Huyện Gio Linh nâng cao chất lượng công tác cải cách hành chính

Năm 2024, huyện Gio Linh quyết liệt trong công tác chỉ đạo thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính (CCHC); triển khai ký cam kết trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ CCHC, gắn trách nhiệm người đứng đầu trong đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị, địa phương; tạo chuyển biến tích cực trong ý thức thực hiện nhiệm vụ CCHC và chấp hành kỷ luật, kỷ cương của cán bộ, công chức, viên chức và người lao động.

Từ đó, huyện đã thực hiện tốt các mục tiêu, nhiệm vụ theo kế hoạch CCHC đề ra; thủ tục hành chính thường xuyên được rà soát, đơn giản hóa, cải cách thể chế luôn được thực hiện đầy đủ, đúng quy định; thực hiện cải cách tổ chức bộ máy hành chính thông suốt, hiệu quả...

Chủ tịch UBND huyện Gio Linh Võ Đắc Hóa tặng giấy khen cho các cá nhân có thành tích xuất sắc trong thực hiện nhiệm vụ CCHC năm 2024 - Ảnh: H.N

Thời gian qua, huyện Gio Linh tập trung tuyên truyền, phổ biến sâu rộng về tầm quan trọng, ý nghĩa, mục tiêu và các quan điểm, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về CCHC; tuyên truyền, phổ biến các nội dung của Chương trình tổng thể CCHC nhà nước giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030; Kế hoạch cải cách hành chính năm 2024 của tỉnh, huyện; tuyên truyền kết quả triển khai xây dựng Chính quyền điện tử trên địa bàn huyện, ứng dụng công nghệ thông tin, sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong tiếp nhận và giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính...

Trong năm 2023, UBND huyện đã công nhận nhiều sáng kiến kinh nghiệm cấp huyện, trong đó có 18 sáng kiến trong triển khai, tổ chức thực nhiệm vụ CCHC. Để áp dụng sáng kiến trong thực hiện CCHC trên địa bàn huyện, UBND huyện đã ban hành Công văn số 431/UBND-NC ngày 26/2/2024 của UBND huyện về việc triển khai áp dụng sáng kiến CCHC trên phạm vi toàn huyện.

Năm 2024, huyện Gio Linh có 1 sáng kiến được công nhận cấp tỉnh của bà Nguyễn Thị Thanh Nga, công chức Văn phòng - Thống kê UBND xã Gio Hải với sáng kiến “Giải pháp đẩy mạnh ứng dụng chữ ký số trong việc giải quyết TTHC, gửi, nhận văn bản điện tử tại UBND xã Gio Hải”.

Công tác tiếp nhận, xử lý và trả kết quả hồ sơ TTHC tuân theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông đạt nhiều kết quả. Phòng làm việc của Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện, xã được bố trí đạt chuẩn về diện tích, cơ sở vật chất về máy móc, trang thiết bị được trang bị đảm bảo đáp ứng nhu cầu công việc.

Ngoài ra, tại Bộ phận một cửa cấp huyện, xã, thị trấn đã được trang hệ thống camera giám sát nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, tổ chức trong giải quyết TTHC; đặc biệt tại phòng làm việc của Bộ phận một cửa cấp huyện được lắp đặt thêm hệ thống lấy số tự động tạo điều kiện thuận lợi và khoa học trong việc tiếp đón và xử lý hồ sơ TTHC cho người dân và doanh nghiệp.

Thực hiện có hiệu quả hệ thống phần mềm một cửa điện tử vào trong tiếp nhận, xử lý và trả kết quả hồ sơ TTHC. Đã và đang sử dụng có hiệu quả hệ thống phần mềm Một cửa phiên bản mới do tỉnh triển khai từ ngày 13/5/2024. Trong năm 2024, tổng số hồ sơ tiếp nhận giải quyết 19.663 hồ sơ, đã giải quyết 19.199 hồ sơ; đang giải quyết 464 hồ sơ.

Trong đó, cấp huyện, tổng số hồ sơ tiếp nhận giải quyết 2.877 hồ sơ; đã giải quyết 2.481 hồ sơ; đang giải quyết 396 hồ sơ. Tại UBND các xã, thị trấn, tổng số hồ sơ tiếp nhận giải quyết 16.786 hồ sơ, đã giải quyết 16.718 hồ sơ, đang giải quyết 68 hồ sơ. Về số hoá hồ sơ, thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần, UBND huyện đã chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương tích cực thực hiện việc số hoá hồ sơ trên hệ thống Một cửa điện tử, tuyên truyền, nâng cao chất lượng, số lượng hồ sơ trực tuyến toàn trình, một phần.

Về số hoá hồ sơ, cấp huyện tỉ lệ số hóa đầy đủ thành phần 95,79%; tỉ lệ số hóa kết quả giải quyết 95,75%. Về dịch vụ công, tỉ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình cấp huyện 89,78%; tỉ lệ hồ sơ dịch vụ công các cơ quan đơn vị cấp huyện 72,23%. Về thực hiện chứng thực điện tử, UBND huyện đã chỉ đạo Phòng Tư pháp huyện, UBND các xã, thị trấn triển khai thực hiện chứng thực điện tử với số lượng đạt 699 hồ sơ.

Việc triển khai thực hiện chữ ký số chuyên dùng trong chỉ đạo điều hành của các cơ quan, đơn vị và UBND các xã, thị trấn cơ bản đảm bảo, các cơ quan, đơn vị và UBND các xã, thị trấn thực hiện 100% ký số trong phát hành văn bản điện tử, phê duyệt chứng từ thanh toán qua dịch vụ công kho bạc, thuế và bảo hiểm xã hội trên môi trường internet. Trong năm qua, các cơ quan, đơn vị, địa phương đã thực hiện ký số 18.780/20.365 văn bản ban hành đạt 92,2%, trong đó lãnh đạo ký số 16.593/20.365 văn bản ban hành đạt 81,4%.

Theo Chủ tịch UBND huyện Gio Linh Võ Đắc Hóa, để đảm bảo hoàn thành 100% kế hoạch CCHC năm 2025 đã đề ra, nâng cao chỉ số CCHC của huyện, UBND huyện yêu cầu các cơ quan, đơn vị tiếp tục cụ thể hóa mục tiêu và giải pháp nâng cao chất lượng thực hiện công tác CCHC, góp phần xây dựng nền hành chính nhà nước trên địa bàn huyện ngày càng tinh gọn, hiện đại, chuyên nghiệp, hoạt động thông suốt, hiệu quả, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

Nâng cao hiệu quả giải quyết hồ sơ TTHC và tinh thần trách nhiệm, sự thân thiện của đội ngũ công chức làm việc tại Bộ phận một cửa các cấp khi tiếp xúc, hướng dẫn giải quyết hồ sơ cho người dân, doanh nghiệp; tập trung triển khai số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC theo quy định, hướng tới người dân chỉ phải cung cấp thông tin, giấy tờ một lần. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý hành chính nhà nước, đầu tư trang thiết bị phục vụ cho công tác CCHC đạt kết quả cao.

Thực hiện sắp xếp, tổ chức bộ máy tinh gọn, hiệu quả; đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao năng lực cho cán bộ, công chức. Nâng cao ý thức chấp hành kỷ luật, kỷ cương trong thực hiện nhiệm vụ CCHC, xử lý nghiêm đối với những trường hợp vi phạm. Tiếp tục đổi mới công tác quản lý, chỉ đạo điều hành nhằm tạo chuyển biến tích cực hơn trong quá trình triển khai thực hiện và giải ngân nguồn vốn đầu tư xây dựng cơ bản trên địa bàn huyện. Tăng cường công tác chỉ đạo, kiểm tra, hướng dẫn để 100% cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện xử lý văn bản và hồ sơ công việc trên môi trường mạng.

Lãnh đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện ký số trên phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc. Nêu cao trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương trong thực hiện nhiệm vụ CCHC; kịp thời đưa ra các sáng kiến, giải pháp khắc phục những hạn chế, yếu kém nhằm nâng cao năng lực, hiệu quả trong thực hiện nhiệm vụ CCHC.

Hoài Nhung