Đổi mới hoạt động truyền thông chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế

Xác định công tác truyền thông là một trong những nhiệm vụ trọng tâm nhằm góp phần tổ chức thực hiện tốt chính sách bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT), thời gian qua, BHXH tỉnh đã triển khai nhiều giải pháp, trong đó có việc đổi mới công tác truyền thông, góp phần đưa chính sách, pháp luật về BHXH, BHYT đi vào cuộc sống.

BHXH tỉnh phối hợp với Bưu điện tỉnh tổ chức ra quân tuyên truyền về chính sách BHXH, BHYT tại các địa phương -Ảnh: T.T

Năm 2023, BHXH tỉnh tiếp tục duy trì công tác phối hợp với các đơn vị ký Quy chế phối hợp tuyên truyền như: Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh; Liên đoàn Lao động tỉnh; Hội Nông dân, Hội Liên hiệp Phụ nữ tỉnh tổ chức 20 hội nghị truyền thông, đối thoại trực tiếp với gần 1.500 người lao động (NLĐ), hội viên các hội đoàn thể và Nhân dân về chính sách, pháp luật BHXH, BHYT, đặc biệt là chính sách BHXH tự nguyện và BHYT theo hộ gia đình...

BHXH tỉnh và BHXH các huyện, thị xã đã tổ chức 150 hội nghị tư vấn, đối thoại và tuyên truyền về chính sách BHXH, BHYT, BHTN cho trên 8.000 NLĐ, hội viên các hội, đoàn thể và Nhân dân. Tổ chức 1.885 cuộc truyền thông theo từng nhóm nhỏ, tiếp cận hơn 13.681 người dân để tuyên truyền, vận động tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình.

Tiếp tục phối hợp với Báo Quảng Trị, Đài Phát thanh - Truyền hình Quảng Trị, trung tâm văn hóa thông tin - thể dục thể thao các địa phương tuyên truyền về chính sách BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình trên phương tiện thông tin đại chúng. Đặc biệt, BHXH tỉnh đã chú trọng đẩy mạnh truyền thông chính sách, pháp luật về BHXH, BHYT trên môi trường internet và mạng xã hội.

Trong năm 2023, đã có hơn 700 tin, bài, hình ảnh, video clip, infographic; motion graphic... được đăng tải trên Cổng Thông tin điện tử của BHXH tỉnh, thu hút hơn 1.840.700 lượt truy cập, khai thác thông tin về chế độ, chính sách BHXH, BHYT.

Trang Fanpage Facebook của BHXH tỉnh Quảng Trị tại địa chỉ https://www.facebook.com/ bhxhquangtri hiện có hơn 1.800 lượt theo dõi và khai thác thông tin, giúp chuyển tải nhanh chóng, kịp thời, sâu rộng mọi chính sách, pháp luật về BHXH, BHYT đến mọi người dân. Có khoảng 25% số xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh có tổ chức các hội nghị truyền thông, phổ biến, tập huấn, hội nghị khách hàng, tư vấn, đối thoại trực tiếp cho người dân tại cơ sở.

Thông qua việc tổ chức các hội nghị truyền thông, hội nghị khách hàng và truyền thông theo từng nhóm nhỏ đã giúp chuyển tải chính sách BHXH, BHYT, BHTN, đặc biệt là chính sách BHXH tự nguyện đến với NLĐ và Nhân dân.

Trong năm 2023, BHXH tỉnh đã phối hợp với Bưu điện tỉnh tổ chức 4 buổi ra quân trên phạm vi toàn tỉnh, truyền thông cao điểm nhân dịp kỷ niệm 28 năm ngày thành lập ngành BHXH Việt Nam (16/2); hưởng ứng Tháng vận động triển khai BHXH toàn dân (Tháng 5); kỷ niệm ngày BHYT Việt Nam (1/7) và hưởng ứng ngày Chuyển đổi số quốc gia (10/10). Ban hành Kế hoạch truyền thông về Đề án 06 của Chính phủ và công tác chuyển đổi số của ngành BHXH, triển khai 2 đợt truyền thông cao điểm phát động phong trào thi đua đăng ký cài đặt ứng dụng VssID-BHXH số và hưởng ứng ngày Chuyển đổi số quốc gia.

Nét mới trong công tác truyền thông năm 2023 là các địa phương đã linh hoạt, sáng tạo xây dựng nhiều mô hình truyền thông mới và bước đầu mang lại hiệu quả rõ rệt, tạo hiệu ứng sâu rộng, góp phần giúp nâng cao tỉ lệ người tham gia BHXH và BHYT tại địa phương. Tiêu biểu như mô hình “Gian hàng an sinh xã hội” của BHXH huyện Triệu Phong, mô hình “Sân khấu hóa về BHXH tự nguyện” của BHXH huyện Cam Lộ, mô hình “Xây dựng khu dân cư điển hình trong tham gia BHYT và BHXH tự nguyện” của BHXH huyện Hướng Hóa triển khai thực hiện tại các xã, thị trấn trên địa bàn.

Phó Giám đốc BHXH tỉnh Mai Thanh Bình cho biết: Trong năm qua, công tác truyền thông của BHXH tỉnh đã được chú trọng, có nhiều chuyển biến tích cực, đổi mới bằng nhiều hình thức, góp phần nâng cao nhận thức của Nhân dân về vị trí, ý nghĩa, vai trò của chính sách BHXH, BHYT trong hệ thống an sinh xã hội cũng như hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình khi tham gia BHXH, BHYT.

Công tác truyền thông đóng vai trò quan trọng giúp nâng cao nhận thức của người dân, góp phần tăng nhanh tỉ lệ người tham gia BHXH, BHYT tại địa phương. Đến ngày 31/12/2023, toàn tỉnh có 652.585 người tham gia BHXH, BHYT, BHTN, tăng 14.674 người so với năm 2022, đạt 100% so với kế hoạch BHXH Việt Nam giao.

Trong thời gian tới, BHXH tỉnh sẽ tiếp tục chủ động trong công tác tham mưu cấp ủy, chính quyền địa phương chỉ đạo tổ chức thực hiện tốt công tác truyền thông chính sách BHXH, BHYT trên địa bàn. Tăng cường phối hợp với các sở, ban, ngành, đoàn thể liên quan trong việc truyền thông chính sách BHXH, BHYT, đảm bảo thực hiện đồng bộ, hiệu quả.

Tiếp tục đổi mới nội dung truyền thông, tăng cường hơn nữa công tác truyền thông hướng về cơ sở. Hình thức truyền thông phải xuất phát từ đặc thù từng nhóm dân cư, gắn với nội dung truyền thông phù hợp, gần gũi, thân thiện; kết hợp hiệu quả giữa các hình thức tuyên truyền truyền thống với các hình thức truyền thông mới.

Tiếp tục đổi mới nội dung, hình thức, phương pháp truyền thông chính sách BHXH theo hướng đảm bảo thiết thực, đúng trọng tâm, trọng điểm, đa dạng, linh hoạt phù hợp với đặc điểm từng vùng miền, phong tục tập quán, truyền thống văn hóa, tâm lý từng nhóm dân cư, NLĐ. Chú trọng phát huy ưu thế của các hình thức, phương pháp truyền thông hiện đại, đa phương tiện, trên môi trường internet; góp phần để các cấp, ngành, các tầng lớp nhân dân hiểu đúng, đầy đủ hơn về chính sách BHXH và đưa chính sách thực sự đi vào cuộc sống với việc để “dân biết, dân tin và dân tham gia BHXH”.

Bảo Bình