Sở Khoa học và Công nghệ đẩy mạnh công tác cải cách hành chính

QTO - Xác định công tác cải cách hành chính (CCHC) là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, năm 2021, Sở Khoa học và Công nghệ đã bám sát mục tiêu, nhiệm vụ CCHC của tỉnh và các văn bản chỉ đạo của cấp trên để tổ chức thực hiện đồng bộ và đã đạt được những kết quả quan trọng, đảm bảo được mục tiêu, yêu cầu, nội dung đề ra.

Sở KH&CN phục vụ người dân và doanh nghiệp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh - Ảnh: V.T.H

Với vai trò là cơ quan thường trực ISO của tỉnh, Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN) đã tham mưu UBND tỉnh triển xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 của tỉnh năm 2021 tại các cơ quan hành chính nhà nước (HCNN) và UBND các cấp. Hỗ trợ các cơ quan HCNN tiến hành chuyển đổi hệ thống theo TCVN ISO 9001:2008 sang TCVN ISO 9001:2015.

Đến nay, toàn tỉnh có 40 đơn vị cấp tỉnh và các chi cục trực thuộc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015; cấp huyện là 10 đơn vị và cấp xã có 125 đơn vị. Công tác tuyên truyền CCHC được Sở KH&CN quan tâm, chỉ đạo. Sở đã tập trung phổ biến sâu rộng đến toàn thể CBCCVC, người dân và doanh nghiệp những nội dung về tầm quan trọng, ý nghĩa, mục tiêu, các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước và các giải pháp của tỉnh về CCHC; vai trò, tác động của CCHC đến sự phát triển của tỉnh; tuyên truyền, phổ biến các văn bản của Trung ương, của tỉnh và của sở về CCHC.

Công tác tuyên truyền được thực hiện dưới nhiều hình thức như: Đăng các chuyên mục KH&CN trên Báo Quảng Trị và phát sóng trên Đài PTTH tỉnh; Đặc san KH&CN... Đối với CBCCVC trong sở, việc tuyên truyền CCHC còn được thực hiện thông qua các cuộc họp giao ban hằng tháng, quý, sinh hoạt dưới cờ, thi tìm hiểu công tác CCHC, giúp CCVC và người lao động (NLĐ) trong cơ quan nắm rõ hơn các văn bản, quy định về công tác CCHC, nâng cao nhận thức cho CCVC và NLĐ về Chương trình tổng thể CCHC Nhà nước, qua đó khơi dậy ý thức tự giác rèn luyện, nêu cao tinh thần trách nhiệm của CCVC và NLĐ trong thực hiện công tác CCHC, tạo ra phong trào thi đua sôi nổi, phát huy sáng kiến, giải pháp trong thực hiện nhiệm vụ và nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.

Sở KH&CN đã đẩy mạnh công tác cải cách và kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC). Công tác thống kê, rà soát và trình UBND tỉnh công bố TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của sở được thực hiện nghiêm túc, đáp ứng các yêu cầu về nội dung lẫn tiến độ thực hiện. Niêm yết công khai các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của sở đầy đủ, đúng quy định.

Công tác ứng dụng hệ thống thư điện tử công vụ, hệ thống quản lý văn bản và điều hành tác nghiệp nội bộ thực hiện nghiêm túc và hiệu quả. Sở thực hiện áp dụng 100% TTHC được tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh. Đã tham mưu UBND tỉnh về việc công bố danh mục TTHC ban hành mới; TTHC bãi bỏ thuộc phạm vi quản lý của Sở KH&CN.

Đến ngày 10/12/2021 đã tiếp nhận 85 hồ sơ, trong đó, tiếp nhận qua mạng 45 hồ sơ, tiếp nhận trực tiếp 40 hồ sơ; đã giải quyết 82 hồ sơ, đang giải quyết 3 hồ sơ. Các TTHC được rà soát và chuẩn hóa đề nghị cấp trên nâng mức cung cấp dịch vụ công từ mức độ 2 lên mức độ 3 và 4 nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp. Việc thực hiện chế độ thông tin, báo cáo về tình hình, kết quả thực hiện nhiệm vụ kiểm soát TTHC đã báo cáo đầy đủ, kịp thời, chính xác.

Về cải cách tổ chức bộ máy HCNN, năm qua, Sở KH&CN tham mưu UBND tỉnh đề nghị bổ nhiệm và bổ nhiệm lại các chức vụ ở các đơn vị trực thuộc. Sở cũng đã xây dựng hoàn chỉnh Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức. Chỉ đạo các đơn vị, phòng ban tiếp tục rà soát chức năng, nhiệm vụ nhằm sửa đổi, bổ sung phù hợp tình hình mới. Trên cơ sở chức năng, nhiệm vụ của từng phòng, đơn vị trực thuộc lãnh đạo sở đã bố trí, sắp xếp con người một cách hợp lý, phù hợp với trình độ chuyên môn, nghiệp vụ và vị trí việc làm, đảm bảo đáp ứng nhu cầu hoạt động KH&CN trong giai đoạn mới.

Sở KH&CN là một trong những đơn vị đi đầu trong việc xây dựng và phát triển chính quyền điện tử. Việc ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) vào hoạt động của cơ quan HCNN đã được thực hiện nghiêm túc. Sở đã sử dụng mạng nội bộ LAN kết nối internet, 100% văn bản được gửi qua mạng (trừ những văn bản có quy định mức độ mật); tiếp tục thực hiện tốt Cổng dịch vụ công và hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh; quản lý, sử dụng hiệu quả phần mềm Quản lý văn bản và hồ sơ công việc.

Thực hiện Chương trình chuyển đổi số quốc gia định hướng đến năm 2030, Sở đã xây dựng kế hoạch triển khai thực hiện và ứng dụng CNTT trong các hoạt động; ban hành danh mục các loại văn bản điện tử xử lý trên hệ thống quản lý văn bản và hồ sơ công việc của tỉnh. Năm 2021, tiếp tục triển khai thực hiện ứng dụng chữ ký số chuyên dùng theo đúng quy định. Đã xây dựng và nâng cấp thường xuyên Cổng thông tin điện tử KHCN và thông tin đầy đủ, kịp thời các chủ trương, chính sách, quy hoạch, kế hoạch, CCHC, TTHC, quy chế dân chủ, phòng chống tham nhũng... để các tổ chức, doanh nghiệp, nhà đầu tư, người dân tiếp cận dễ dàng.

Về kết quả thực hiện chương trình hành động duy trì và củng cố chỉ số hiệu quả quản trị hành chính công, 100% CCVC và NLĐ của sở được biết, được bàn, được thảo luận, đóng góp ý kiến vào những nhiệm vụ quan trọng của sở. Gắn việc thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở với việc thực hiện nhiệm vụ chính trị, CCHC của ngành. Chánh Văn phòng Sở KH&CN Trần Thị Nhung cho biết: “Công tác CCHC đã được lãnh đạo sở quan tâm chỉ đạo thực hiện. Đã tập trung đổi mới phương thức lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành với tinh thần thân thiện, tận tụy, trách nhiệm, kỷ luật, kỷ cương, đoàn kết, đổi mới, sáng tạo và hiệu quả”.

Bên cạnh những kết quả đạt được, công tác CCHC của Sở KH&CN trong năm qua vẫn còn những khó khăn, vướng mắc. Khối lượng công việc nhiều nhưng nhiệm vụ CCHC và TTHC kiêm nhiệm; kinh phí dành cho hoạt động CCHC ít nên việc đầu tư cho công tác này còn khó khăn. Hệ thống các văn bản của Nhà nước thường xuyên thay đổi nên công tác rà soát, cập nhật TTHC cần tập trung nhiều thời gian. Một số TTHC từ khi ban hành đến nay chưa có hồ sơ nên gây khó khăn trong quá trình nâng cao mức độ thực hiện dịch vụ công trực tuyến...

Thời gian tới, Sở KH&CN tiếp tục xây dựng và triển khai thực hiện có hiệu quả kế hoạch CCHC. Tiếp tục tham mưu các văn bản quy phạm pháp luật đảm bảo thời gian và chất lượng. Triển khai có hiệu quả kế hoạch duy trì và củng cố chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI), lĩnh vực KH&CN. Đẩy mạnh ứng dụng CNTT vào hoạt động quản lý, điều hành. Duy trì tốt Cổng thông tin điện tử của sở, cơ chế một cửa, một cửa điện tử trong tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC của tổ chức, công dân.

Duy trì và cải tiến áp dụng hệ thống quản lý chất lượng vào hoạt động của các cơ quan hành chính theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015. Tiếp tục thực hiện có hiệu quả chế độ tự chủ, tự chịu trách nhiệm về sử dụng biên chế và kinh phí quản lý hành chính... Thực hiện tốt công tác CCHC ở Sở KH&CN đã góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công trong quá trình thực hiện chính quyền điện tử của tỉnh.

Võ Thái Hòa