Cảnh giác với chiêu lừa đảo trúng thưởng mua sắm

(QT) - Với chiêu lừa trúng thưởng của kênh truyền hình mua sắm, nếu không cẩn trọng, người tiêu dùng có thể rơi vào chiếc bẫy giăng sẵn của các đối tượng lừa đảo. Vừa qua, bạn đọc Nguyễn Thùy Trang (sinh năm 1992) trú tại thôn Tân Trung, xã Cam Thành, huyện Cam Lộ đã phản ánh với phóng viên Báo Quảng Trị về thủ đoạn lừa đảo mới, rất tinh vi, bài bản này. Theo lời kể của chị Nguyễn Thùy Trang, khoảng giữa tháng 9/2016, chị nhận được cuộc gọi đến từ số máy 0862.877.077. Người phụ nữ đầu dây bên kia biết rõ họ tên chị Trang và tự xưng là My, nhân viên Tổng đài TV home shopping. Với chất giọng miền Nam ngọt ngào, My thông báo chị Trang là một trong rất ít chủ nhân số điện thoại may mắn trúng thưởng từ chương trình quay số của Công ty Hoàn Mỹ. Phần thưởng gồm: 1 điện thoại Iphone 6 Plus trị giá gần 20 triệu đồng, 1 ốp lưng điện thoại, 1 đồng hồ Thụy Sỹ và 1 thẻ mua sắm trị giá 5 triệu đồng. Riêng thẻ mua sắm, nếu trong thời gian 6 tháng chị Trang không mua hàng thì sẽ được hưởng tiền mặt.

Tin nhắn của Công ty Hoàn Mỹ yêu cầu chị Thùy Trang xác minh thông tin về “quà tặng”

Từng mua hàng ở Tổng đài TV home shopping sau khi xem quảng cáo trên sóng truyền hình nên chị Trang nửa tin, nửa ngờ. Chị hỏi người phụ nữ tên My, mình có phải nộp bất cứ khoản tiền gì không? My khẳng định là không và giải thích quanh co về phần thưởng. Cùng với đó, người này hỏi xin địa chỉ cụ thể, số chứng minh để làm thẻ trúng thưởng và gửi bưu phẩm về. My lưu ý, khi nhận được bưu phẩm, chị Trang phải nộp số tiền vận chuyển gần 3 triệu đồng. Nghe thế, chị Trang trao đổi: “Em có quyền mở sản phẩm ra không? Nếu mở ra, thấy đúng phần thưởng như thông báo, em sẽ trả tiền?”. Người phụ nữ tên My đồng ý và khẳng định: “Nếu không đúng sản phẩm trúng thưởng thì có thể trả lại”. Điều đáng nói là khi nhân viên bưu điện mang quà đến tận nhà chị Nguyễn Thùy Trang, anh này cho biết theo quy định chung thì khách hàng không được mở hàng hóa ra xem trước khi giao tiền. Thắc mắc, cả chị Thùy Trang và người bưu tá đều điện thoại cho người gửi để xác minh nhưng không liên lạc được. Trưa hôm sau, chị Thùy Trang lại nhận số điện thoại của Tổng đài TV home shopping. Lý giải nguyên nhân hôm trước không liên lạc được, người phụ nữ tên My bảo có thể do nghẽn mạng. Về chuyện có được mở bưu phẩm kiểm tra hay không, người phụ nữ tên My khẳng định có thể chị Trang nghe nhầm. Nói rồi, người này thuyết phục chị Trang yên tâm giao tiền cho nhân viên Bưu điện. Nếu mở quà trúng thưởng mà không đúng như lời hứa thì chỉ 5 phút sau phía Công ty sẽ yêu cầu Bưu điện trả lại tiền. Để làm rõ trắng đen, chị Nguyễn Thùy Trang đã đến Bưu điện để trao đổi sự việc. Kiểm tra kỹ giấy tờ gửi bưu phẩm, chị Trang được biết, người gửi hàng là Công ty Hoàn Mỹ, địa chỉ ở phường 6, quận 11, thành phố Hồ Chí Minh. Bưu kiện gồm: 1 điện thoại 6P (không phải là Iphone 6 Plus), 1 ốp lưng, 1 thẻ 3G và 1 đồng hồ thể thao với tổng trị giá gần 3 triệu đồng. Rõ ràng, nếu mở kiện hàng này, chị Trang đã bị buộc phải mua số hàng mà bản thân không có nhu cầu. Được sự tư vấn của mọi người, chị Nguyễn Thùy Trang quyết định không mở gói bưu kiện mà gửi trả. Sau đó, chị Trang gọi vào số điện thoại mà người phụ nữ tên My thường xuyên liên lạc với mình. Một nam thanh niên, tự xưng là nhân viên Tổng đài TV home shopping bắt máy. Khi chị Trang vờ bảo, đã mở hàng nhưng các sản phẩm không đúng như thỏa thuận, ngay lập tức, nam thanh niên này vu cáo chị Trang và người bưu tá bắt tay để chiếm đoạt quà tặng trúng thưởng. Anh này còn dùng đòn tâm lý, khẳng định sẽ báo Công an giải quyết vụ việc; nếu chị Trang im lặng và lấy số hàng mà Công ty Hoàn Mỹ gửi thì “mọi chuyện mới ổn thỏa”. Qua phản ánh của độc giả Nguyễn Thùy Trang, chúng tôi đã tìm kiếm thông tin về Tổng đài TV home shopping và phát hiện đã có nhiều nạn nhân dính chiêu lừa này. Bà Nguyễn Thị Mỹ Nga (ở Cần Thơ) nhận được cuộc gọi báo trúng thưởng 1 bộ trang sức bằng vàng 18K. Điều kiện tổng đài đặt ra là bà Nga phải mua sản phẩm tinh dầu CC và bộ đắp mặt nạ. Song, sau khi bà Nga chuyển tiền mua sản phẩm, quà “trúng thưởng” không phải là một bộ trang sức bằng vàng 18K như được hứa hẹn mà là một dây chuyền bạc giả. Anh Trần Xuân Hoàng (ở Bình Định) được Tổng đài TV home shopping báo trúng thưởng một điện thoại Samsung Galaxy Note 5 trị giá 18 triệu đồng. Tuy nhiên, sau khi chuyển số tiền 3,5 triệu đồng cho công ty, anh Hoàng mới tá hỏa phát hiện ra quà trúng thưởng không phải Samsung Galaxy Note 5 mà là một chiếc điện thoại Trung Quốc, có giá khoảng 1 triệu đồng. Rõ ràng, thủ đoạn lừa đảo này quá tinh vi, được chuẩn bị rất chu đáo. Đối tượng lợi dụng sự tin tưởng của người dân về những quảng cáo trên truyền hình và hình thức gửi tiền trước khi nhận hàng của Bưu điện để thực hiện hành vi. Bên cạnh đó, chúng nghiên cứu rất kỹ tâm lý và đánh vào lòng tham của người tiêu dùng trong thời buổi việc khuyến mãi trong kinh doanh trở nên rầm rộ như hiện nay. Nếu thiếu hiểu biết và nhẹ dạ cả tin, chắc chắn nhiều khách hàng sẽ rơi vào bẫy. Thực tế, các chương trình khuyến mãi, quay số trúng thưởng… đều phải được sự chấp thuận và giám sát của các cơ quan chức năng. Bên cạnh đó, việc quay số, trao thưởng thường được công khai rộng rãi trên phương tiện thông tin đại chúng. Thế nên, người dân chỉ cần lên mạng, tra cứu thông tin về công ty, chương trình là biết rõ thực hư. Bên cạnh việc cảnh giác tối đa, xem xét kỹ khi nhận thông báo trúng thưởng, thiết nghĩ người dân cần liên lạc ngay với các cơ quan chức năng khi bị lừa đảo nhằm chung tay ngăn chặn ngay hành vi, thủ đoạn của các đối tượng xấu. Bài, ảnh: TÂY LONG