Đa dạng hóa hình thức truyền thông để phát huy hiệu quả

QTO - Xác định vai trò quan trọng của công tác truyền thông, thời gian qua, Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh đã tích cực phối hợp với các địa phương, đơn vị liên quan tăng cường công tác vận động, tuyên truyền giúp người dân, người lao động (NLĐ), người sử dụng lao động hiểu rõ hơn về quyền lợi và nghĩa vụ khi tham gia BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT). Đặc biệt, nhiều cách làm mới, sáng tạo trong công tác truyền thông phát triển người tham gia BHXH, BHYT được triển khai tại các địa phương đã phát huy hiệu quả tích cực.

Các gian hàng an sinh xã hội tổ chức tại UBND xã Triệu Lăng thu hút đông người dân tham gia để được tư vấn -Ảnh: T.T

Triển khai chương trình truyền thông về chính sách BHXH, BHYT tháng 6/2023, BHXH huyện Triệu Phong chọn cách làm mới là mở ra các gian hàng tư vấn cụ thể từng lĩnh vực để việc tư vấn, hướng dẫn cho người dân trở nên thu hút, hiệu quả hơn. Tại UBND hai xã Triệu Lăng, Triệu An, huyện Triệu Phong, BHXH huyện đã phối hợp với các địa phương tổ chức truyền thông chính sách đến người dân bằng hình thức mở các gian hàng tư vấn về chính sách BHXH, BHYT, đăng ký đóng BHXH, BHYT, hỗ trợ cài đặt ứng dụng BHXH số - VssID, cấp thẻ BHYT, sổ BHXH.

Tại gian hàng an sinh xã hội, BHXH huyện đã tổ chức phát thanh lưu động về chính sách BHXH tự nguyện và BHYT hộ gia đình, thông tin đến người dân việc tăng mức đóng và quyền lợi hưởng khi tham gia BHYT hộ gia đình theo mức lương cơ sở mới 1.800.000 đồng kể từ ngày 1/7/2023, lợi ích của lương hưu và thẻ BHYT đối với người dân khi về già, hết tuổi lao động.

Ngay trong ngày triển khai, BHXH huyện Triệu Phong đã phát triển được 25 người đăng ký thẻ BHYT và 3 người tham gia BHXH tự nguyện tại xã Triệu Lăng và 33 người đăng ký thẻ BHYT tại xã Triệu An. Ngoài ra, đơn vị đã tư vấn và cấp lại thẻ BHYT cho nhiều người dân bị mất, hư hỏng thẻ.

Giám đốc BHXH huyện Triệu Phong Nguyễn Ngọc Cường cho biết: “Ngoài việc tiếp tục duy trì các hình thức tuyên truyền truyền thống như: lồng ghép tuyên truyền qua các buổi sinh hoạt thôn, hội họp ở cơ sở, tuyên truyền thành từng nhóm nhỏ đến tận nhà dân, BHXH huyện đã nghiên cứu, đổi mới mô hình và phương pháp truyền thông.

Đơn cử như việc tổ chức các gian hàng về chính sách BHXH, BHYT như thế này là cách mới để thu hút sự tham gia của người dân, đồng thời để việc hỗ trợ tuyên truyền phát huy hiệu quả hơn, gần dân để dân dễ tiếp cận, trao đổi thông tin, từ đó tự nguyện tham gia BHXH, BHYT để được hưởng quyền lợi”.

Có mặt tại hội trường UBND xã Cam Chính, huyện Cam Lộ dự hội nghị truyền thông chính sách, pháp luật về BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình tổ chức vào giữa tháng 6/2023, chúng tôi nhanh chóng bị cuốn vào không khí sôi nổi, hào hứng của người dân khi theo dõi các tiểu phẩm kịch ngắn được biểu diễn.

Bằng lối diễn dí dỏm, lồng ghép tuyên truyền nội dung về chính sách BHXH, BHYT qua đối thoại của các nhân vật, người dân được chuyển tải thông tin đầy đủ, dễ hiểu, được giải đáp những thắc mắc liên quan đến quyền lợi khi tham gia BHXH tự nguyện, BHYT. Lồng ghép hình thức sân khấu hóa với các tiểu phẩm kịch ngắn để chuyển tải nội dung cần tuyên truyền đến người dân một cách thu hút, dễ hiểu là cách làm mới của BHXH huyện Cam Lộ.

Chị Lê Thị Nga, ở xã Cam Chính cho biết: “Là một người làm nghề buôn bán tự do, tôi đã được cán bộ nhân viên BHXH huyện tuyên truyền, vận động để tham gia BHXH tự nguyện và nhận thấy tính ưu việt của chính sách đối với NLĐ tự do. Việc lồng ghép tuyên truyền qua các tiểu phẩm kịch ngắn như thế này giúp người dân dễ tiếp thu, dễ hiểu về chính sách BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình, từ đó có kế hoạch chủ động tham gia để được thụ hưởng chính sách”.

Tại chương trình, đã có 16 người dân đăng ký tham gia BHXH tự nguyện. Giám đốc BHXH huyện Cam Lộ Lê Văn Thuận chia sẻ: “Việc triển khai hình thức sân khấu hóa và đặt câu hỏi trong công tác truyền thông BHXH, BHYT nhằm tạo hiệu ứng lan tỏa sâu rộng về các chính sách an sinh xã hội, giúp người dân hiểu rõ hơn về quyền và lợi ích của việc tham gia BHXH tự nguyện và BHYT hộ gia đình để đăng ký tham gia thụ hưởng”.

Bám sát định hướng tuyên truyền của BHXH Việt Nam, BHXH tỉnh đẩy mạnh hình thức tuyên truyền trực tiếp, cử cán bộ, nhân viên về tận cơ sở để đối thoại với người dân, chủ sử dụng lao động, NLĐ.

Chú trọng đổi mới nội dung và hình thức, linh hoạt thời gian tổ chức đối thoại để người dân có thể dễ dàng tiếp cận những nội dung cơ bản nhất của chính sách BHXH, BHYT, từ đó chủ động, tích cực tham gia. BHXH tỉnh tăng cường triển khai các hoạt động như: tổ chức hội nghị truyền thông trực tiếp về chính sách BHXH, BHYT cho từng nhóm đối tượng phù hợp tại các xã, phường, thị trấn; tổ chức các hoạt động tuyên truyền, tư vấn người dân tham gia BHXH, BHYT tại các hộ gia đình trong thời gian thích hợp.

Phối hợp với Bưu điện tỉnh tổ chức lễ ra quân tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình bằng hình thức trực tuyến và tuyên truyền lưu động trong phạm vi toàn tỉnh. Tăng thời lượng đưa các tin, bài về chính sách BHXH tự nguyện trên website, zalo và fanpage của ngành; xây dựng các nội dung để tăng cường truyền thông qua các phương tiện thông tin đại chúng, truyền thanh cơ sở.

Trưởng phòng Truyền thông, BHXH tỉnh Đoàn Thị Tân cho biết: “Thời gian tới, BHXH tỉnh tiếp tục đổi mới hơn nữa nội dung, hình thức, phương pháp truyền thông, đảm bảo thiết thực, hiệu quả, đúng trọng tâm, trọng điểm, đa dạng, linh hoạt phù hợp với đặc điểm từng vùng miền, phong tục, tập quán, truyền thống văn hóa, tâm lý từng nhóm dân cư. Chú trọng phát huy ưu thế của các hình thức, phương pháp truyền thông hiện đại, đa phương tiện, trên các ứng dụng internet, bảo đảm người dân có thể tiếp cận tốt nhất mọi thông tin về chính sách BHXH, BHYT”.

Ngành BHXH cũng sẽ tăng cường phối hợp với các sở, ban, ngành, tổ chức đoàn thể liên quan trong việc truyền thông chính sách BHXH, BHYT, bảo đảm thực hiện đồng bộ, hiệu quả. Công tác truyền thông sẽ được tiến hành thường xuyên, liên tục, chủ động, kịp thời, đi trước một bước, nhằm tạo sự đồng thuận, nhận thức đúng về vai trò, ý nghĩa, tầm quan trọng của chính sách BHXH, BHTN, BHYT.

Bảo Bình