Bàn giải pháp triển khai thanh toán dịch vụ hành chính công trực tuyến

(QT) - Hôm nay 29.6.2018, UBND tỉnh Quảng Trị tổ chức buổi làm việc với Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (VietinBank) để bàn giải pháp triển khai thanh toán dịch vụ hành chính công trực tuyến trên địa bàn tỉnh. Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Quân Chính chủ trị buổi làm việc.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Quân Chính bày tỏ sự ủng hộ việc ứng dụng thanh toán dịch vụ hành chính công trực tuyến.

Hiện nay, các cơ quan và đơn vị nhà nước đang đẩy mạnh việc sử dụng các ứng dụng công nghệ thông tin trong việc quản lý các thủ tục hành chính. Mục tiêu đến năm 2020 tất cả các văn bản, tài liệu và các giao dịch của các cơ quan hành chính nhà nước sẽ được thực hiện trên môi trường điện tử dựa trên các ứng dụng của công nghệ thông tin. Vì thế dịch vụ hành chính công trực tuyến đang được các cơ quan hành chính nhà nước triển khai nhằm đáp ứng được nhu cầu thực tế, phục vụ được người dân và các doanh nghiệp.

Dịch vụ hành chính công là những dịch vụ liên quan đến hoạt động thực thi pháp luật, không nhằm mục tiêu lợi nhuận, do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp cho tổ chức, cá nhân dưới hình thức các loại giấy tờ có giá trị pháp lý trong các lĩnh vực mà cơ quan nhà nước đó quản lý. Mỗi dịch vụ hành chính công gắn liền với một thủ tục hành chính để giải quyết hoàn chỉnh một công việc cụ thể liên quan đến tổ chức, cá nhân. Dịch vụ công trực tuyến là dịch vụ hành chính công và các dịch vụ khác của cơ quan nhà nước được cung cấp cho các tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng intrenet. Dịch vụ công trực tuyến có 4 cấp độ khác nhau và tùy theo điều kiện của từng địa phương để áp dụng hợp lý.

Tại hội nghị, đại diện VietinBank đã trình bày, giải thích làm rõ những giải pháp, cách thức thanh toán và lợi ích dịch vụ hành chính công trực tuyến. Đồng thời phân tích các cấp độ ứng dụng phù hợp với thực tiễn của tỉnh Quảng Trị. Bên cạnh đó, VietinBank đã chuẩn bị tốt mọi yếu tố và sẵn sàng đồng hành cùng UBND tỉnh trong việc thực hiện thanh toán dịch vụ hành chính công trực tuyến.

Các đại biểu tham dự đã cùng nhau thảo luận và đưa ra nhiều ý kiến, kiến nghị đóng góp hợp lý như: Đề nghị VietinBank khi triển khai dịch vụ này cần đơn giản hóa thủ tục, thực hiện giao dịch phải nhanh gọn, chính xác; cần đào tạo đội ngũ cán bộ kỹ thuật, lập trình giỏi về nghiệp vụ để đảm bảo an toàn, bí mật thông tin và các yêu cầu đề ra.

Việc thanh toán dịch vụ hành chính công đều đem lại lợi ích cho người sử dụng và các cơ quan quản lý nhà nước. Theo đó, người sử dụng dịch vụ sẽ được thanh toán phí dịch vụ công an toàn, tiện lợi, mọi lúc, mọi nơi; tiết kiệm được thời gian, chi phí thực hiện các thủ tục hành chính; giảm thiểu rủi ro trong thanh toán bằng tiền mặt; có nhiều lựa chọn kênh thanh toán cho người dân và doanh nghiệp.

Đối với cơ quan quản lý nhà nước, việc áp dụng thanh toán dịch vụ hành chính công sẽ giúp tăng cường chỉ số cải cách hành chính, chỉ số công nghệ thông tin, thương mại điện tử; quản lý nguồn thu hiệu quả, hiện đại hóa quy trình thu và quản lý thu phí, lệ phí hành chính công; góp phần thực hiện tốt chủ trương của Chính phủ về xây dựng Chính phủ điện tử; giảm thiểu chi phí, rủi ro trong giao dịch bằng tiền mặt. Với giá trị thiết thực, hữu ích đó, nhiều địa phương trên cả nước đã triển khai ứng dụng thanh toán dịch vụ hành chính công trực tuyến và đã mang lại hiệu quả cao.

Phát biểu tại cuộc họp, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Quân Chính khẳng định rằng việc áp dụng thanh toán dịch vụ hành chính công hiện nay rất phù hợp với xu thế phát triển và chủ trương của Chính phủ. Đồng thời bày tỏ sự ủng hộ chủ trương thanh toán dịch vụ hành chính công trực tuyến và đánh giá cao sự chủ động của VietinBank trong việc giới thiệu dịch vụ này đến với UBND tỉnh.

Trong thời gian tới, để triển khai thực hiện tốt dịch vụ này, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Quân Chính giao Sở Thông tin & Truyền thông làm đầu mối, chủ động phối hợp với VietinBank mà trực tiếp là VietinBank Chi nhánh Quảng Trị xây dựng quy trình, lộ trình chi tiết, cụ thể để trình UBND tỉnh xem xét nhằm triển khai dịch vụ này. Từ đó, UBND tỉnh sẽ có sự chỉ đạo, giao việc cụ thể cho các đơn vị, ban, ngành liên quan trong việc triển khai thí điểm thanh toán dịch vụ hành chính công và có thể nhanh rộng dịch vụ này trên địa bàn tỉnh.

Nhơn Bốn