Nhiều sáng kiến trong cải cách hành chính

Phường 2, thị xã Quảng Trị nhiều năm liền có chỉ số cải cách hành chính (CCHC) đạt loại tốt. Đơn vị luôn ứng dụng nhiều sáng kiến để hiện đại hóa công tác này, hướng đến sự hài lòng của người dân, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của các tổ chức và người dân, tạo động lực thúc đẩy KT-XH địa phương phát triển.

Cán bộ, công chức Phường 2 không ngừng nâng cao chất lượng tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC trên địa bàn- Ảnh: M.T

Ngay từ đầu năm 2024, UBND Phường 2 đã phát động phong trào thi đua gắn với công tác CCHC như: thi đua nâng cao trách nhiệm lãnh đạo, chỉ đạo của người đứng đầu cơ quan trong triển khai thực hiện các nhiệm vụ CCHC; thi đua thực hiện các nhiệm vụ CCHC; thi đua trong công tác tuyên truyền CCHC, giáo dục, nâng cao nhận thức đối với cán bộ, công chức trong thực thi công vụ, nâng cao vai trò giám sát của các tổ chức, cá nhân trong thực hiện CCHC góp phần thúc đẩy sự phát triển KT-XH của phường; thi đua đề xuất các giải pháp, sáng kiến thiết thực, hiệu quả trong thực hiện CCHC; tổ chức ký cam kết giao ước thi đua giữa các khối.

Xác định tầm quan trọng của công tác tuyên truyền về CCHC, UBND phường tiếp tục đổi mới, đa dạng hóa hình thức tuyên truyền. Trang thông tin điện tử của phường thông qua chuyên mục CCHC đã đăng tải kịp thời, đầy đủ các văn bản chỉ đạo, điều hành của UBND phường về công tác CCHC, các thủ tục hành chính (TTHC), dịch vụ công trực tuyến, thanh toán phí, lệ phí, nghĩa vụ tài chính... để Nhân dân biết, theo dõi, giám sát việc thực hiện của các cơ quan hành chính nhà nước. UBND phường thường xuyên phối hợp với các đoàn thể thực hiện công tác tuyên truyền sâu rộng tới tất cả hội viên, đoàn viên, các tầng lớp nhân dân nắm được chủ trương của Nhà nước về công tác CCHC. Đoàn Thanh niên phường tổ chức ra quân “Ngày thứ Bảy tình nguyện hỗ trợ giải quyết TTHC giúp người dân”, trong đợt ra quân đã giải quyết kịp thời hơn 20 hồ sơ TTHC, được người dân ghi nhận, đánh giá cao.

Trên cơ sở kế hoạch CCHC của thị xã năm 2024, UBND Phường 2 xác định 7 nhiệm vụ trọng tâm năm 2024. Đồng thời, xây dựng 33 nhiệm vụ cụ thể trên 6 lĩnh vực CCHC và 12 nhiệm vụ của công tác chỉ đạo điều hành CCHC, đề ra giải pháp cụ thể phải thực hiện trong năm, phân định rõ trách nhiệm tham mưu của các bộ phận, công chức chuyên môn, thời hạn hoàn thành và kết quả đạt được. Kết quả thực hiện kế hoạch CCHC đến 31/10/2024 đã hoàn thành 44/45 nhiệm vụ đạt 97,8% kế hoạch.

Nhằm hiện đại hóa công tác CCHC, UBND phường tiếp tục áp dụng có hiệu quả các mô hình “Tuyên truyền CCHC qua màn hình điện tử”, “Cán bộ không chuyên trách tình nguyện hỗ trợ Nhân dân tiếp cận, thực hiện dịch vụ công trực tuyến một phần, toàn trình”, “Giải pháp nâng cao chất lượng công tác CCHC”, “Tờ rơi tuyên truyền hướng dẫn thực hiện dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến”... Trong 6 tháng đầu năm, đã đăng tải công khai các thông tin về TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND phường, tình hình KT-XH, QP-AN của địa phương, lịch làm việc của UBND phường trên màn hình điện tử để phục vụ nhu cầu tìm hiểu của tổ chức, người dân cũng như cán bộ, công chức phường. Các TTHC sau khi Chủ tịch UBND tỉnh công bố đã được niêm yt công khai đy đủ trên màn hình điện tử tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, trên Trang thông tin điện tử phường, tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân khi tiếp cận, tìm hiểu và thực hiện TTHC, bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp cho các tổ chức, cá nhân.

Năm 2024, Chủ tịch UBND Phường 2 đã ký cam kết nâng cao các chỉ số cải cách hành chính với Trưởng Ban chỉ đạo CCHC thị xã Quảng Trị 5 nhiệm vụ. Kết quả thực hiện trong năm hoàn thành tốt các cam kết. Từ đầu năm đến 31/10/2024, UBND phường không xảy ra trễ hẹn trong giải quyết hồ sơ TTHC, 100% hồ sơ được giải quyết, trả kết quả trước hạn, đúng hạn. Về cải cách tài chính công, tỉ lệ giải ngân vốn ngân sách nhà nước đạt 100% kế hoạch trở lên. Hằng năm việc giải ngân vốn đầu tư đều được UBND phường thực hiện đúng tiến độ và theo đúng trình tự quy định.

Ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) vào công tác chuyên môn được chú trọng. Trang thiết bị phục vụ cho việc ứng dụng CNTT đã được UBND phường quan tâm đầu tư, mua sắm và trang bị cơ bản đáp ứng được yêu cầu sử dụng của cán bộ, công chức trong toàn phường. Trong đó, 100% cán bộ, công chức được trang bị máy vi tính kết nối đường truyền internet tốc độ cao, đã kết nối và sử dụng mạng nội bộ (LAN) để trao đổi công việc, sử dụng CNTT vào công tác chuyên môn. Tăng cường ứng dụng CNTT trong chỉ đạo điều hành, tham mưu xử lý công việc.

Nhiệm vụ thời gian tới, Chủ tịch UBND Phường 2 Lê Thanh Bình cho biết: “Phường tiếp tục triển khai thực hiện các nhiệm vụ được xác định tại kế hoạch CCHC năm 2024 và kế hoạch CCHC nhà nước giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030 của UBND phường theo đúng tiến độ và đạt hiệu quả. Đồng thời, nâng cao chất lượng tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC cho tổ chức, cá nhân, đảm bảo 100% hồ sơ TTHC được giải quyết đúng hạn và trước hạn, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của các tổ chức và người dân, tạo động lực thúc đẩy KT-XH địa phương phát triển”.

Minh Anh