Đông Hà đẩy mạnh cải cách hành chính

QTO - Xác định tầm quan trọng của công tác cải cách hành chính (CCHC), thời gian qua, TP. Đông Hà đã quyết liệt triển khai nhiều giải pháp, qua đó tạo thuận lợi cho doanh nghiệp, tổ chức và người dân trong giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC). Tuy nhiên, nhiệm vụ này của địa phương vẫn còn những khó khăn, hạn chế, đòi hỏi sự vào cuộc tích cực hơn của cơ quan chức năng, chính quyền các địa phương.

Năng lực chuyên môn và văn hóa ứng xử của cán bộ các cơ quan, đơn vị ở TP.Đông Hà có bước chuyển biến tích cực - Ảnh: HN​

TP. Đông Hà hiện có khoảng 1.500 doanh nghiệp (DN) và 3.600 hộ kinh doanh. DN địa phương chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực xây dựng, chế biến và chế tạo, bán buôn và bán lẻ, dịch vụ lưu trú và ăn uống, vận tải; hộ kinh doanh cung ứng nhiều dịch vụ thiết yếu phục vụ nhu cầu sản xuất và sinh hoạt của người dân trên địa bàn và vùng phụ cận. Với sự vào cuộc tích cực của chính quyền, đặc biệt là việc chủ động nắm bắt, kịp thời tháo gỡ khó khăn và vướng mắc của các DN, hộ kinh doanh gắn với đẩy mạnh cải cách TTHC, minh bạch thông tin, thực hiện bình đẳng các chính sách cũng như động viên và khen thưởng nên kinh tế tư nhân ở địa phương đã có môi trường đầu tư, kinh doanh thuận lợi để phát triển.

Ông Nguyễn Anh Dũng, Giám đốc Công ty TNHH Tuấn Nguyên ở Phường 5 cho biết: “Đến cơ quan nhà nước của thành phố giải quyết các loại giấy tờ đã thấy cán bộ làm việc bài bản, nhanh hơn và thái độ thân thiện hơn, cùng với đó là DN nhận được sự quan tâm, động viên rất kịp thời của chính quyền các cấp. Điều này đối với chúng tôi là rất có ý nghĩa”.

Cùng quan điểm này, ông Lê Thương, một hộ kinh doanh ở đường Hùng Vương chia sẻ: “Các thủ tục về thuế đã tiện ích hơn hay việc kiểm tra của các cơ quan chức năng đối với hoạt động của hộ kinh doanh đã đơn giản rất nhiều, nhất là không nhằm vào những thời điểm có đông khách hàng”. Đây là cảm nhận chung của nhiều DN và hộ kinh doanh ở Đông Hà, là kết quả của nhiều giải pháp thực hiện CCHC được thành phố triển khai trong những năm qua.

Kết quả đạt được là quan trọng, tuy nhiên thời gian gần đây, một số tiêu chí CCHC của thành phố chưa được thực hiện tốt. Cụ thể, theo thông tin từ Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh, số hồ sơ, TTHC giải quyết trễ hẹn trong 6 tháng đầu năm 2020 của UBND thành phố Đông Hà là 263 hồ sơ, xếp thứ 9 trong 9 huyện, thị xã, thành phố (trừ huyện đảo Cồn Cỏ); việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 đạt tỉ lệ chưa cao. Cùng với đó việc thực hiện tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích tại UBND thành phố chưa phát sinh hồ sơ; việc cập nhật thông tin cán bộ, công chức (CBCCVC) lên hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin quản lý đội ngũ, tổ chức bộ máy, biên chế và vị trí việc làm tỉnh Quảng Trị chưa đầy đủ… Đây là điều đáng quan tâm bởi lãnh đạo thành phố rất quan tâm đến công tác CCHC, cùng với đó Đông Hà là đô thị trung tâm tỉnh lỵ, nơi có điều kiện thuận lợi trên nhiều mặt để triển khai nhiệm vụ quan trọng này.

Chủ tịch UBND thành phố Đông Hà Nguyễn Tăng cho biết, để khắc phục những hạn chế này, chính quyền địa phương đang tập trung chỉ đạo các cơ quan, đơn vị thông tin, tuyên truyền cho doanh nghiệp, tổ chức và người dân giải quyết TTHC qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 và dịch vụ bưu chính công ích gắn với đó là nâng cao trách nhiệm, tăng cường công tác phối hợp trong giải quyết TTHC; hạn chế tối đa việc xảy ra tình trạng trễ hẹn trong giải quyết TTHC cho doanh nghiệp, tổ chức và người dân. “UBND thành phố cũng chỉ đạo các cơ quan, đơn vị quán triệt và yêu cầu CBCCVC truy cập hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin quản lý đội ngũ, tổ chức bộ máy, biên chế và vị trí việc làm tỉnh Quảng Trị để thực hiện việc kê khai, cập nhật đầy đủ thông tin cá nhân. Thực hiện việc phê duyệt hồ sơ CBCCVC thuộc thẩm quyền quản lý và chịu trách nhiệm việc này trước UBND thành phố. Đa dạng hóa các hình thức tuyên truyền để nâng cao nhận thức, trách nhiệm của cán bộ, đảng viên về công tác CCHC. Phân công cơ quan làm nhiệm vụ theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện CCHC và lấy kết quả thực hiện nhiệm vụ này làm căn cứ tham mưu UBND thành phố đánh giá, xếp loại thi đua khen thưởng cuối năm”, Chủ tịch UBND thành phố Đông Hà Nguyễn Tăng thông tin thêm.

Cùng với các giải pháp trên, TP.Đông Hà cũng đang đẩy mạnh cải cách TTHC trên các lĩnh vực trọng tâm như đầu tư, đất đai, xây dựng, giảm thiểu những thủ tục không cần thiết. Tiếp tục thực hiện tốt công tác rà soát, công khai TTHC và giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Chú trọng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, phẩm chất đạo đức và văn hóa ứng xử cho đội ngũ CBCCVC, nhất là những người thường xuyên tiếp xúc, làm việc với DN, người dân. Rà soát chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức của các cơ quan chuyên môn, đơn vị sự nghiệp công lập để sắp xếp phù hợp, đảm bảo tinh gọn và hiệu lực, hiệu quả trong giải quyết công việc. Lãnh đạo cấp ủy, chính quyền thành phố quan tâm cải tiến, đổi mới phương pháp chỉ đạo, điều hành, giảm thiểu các cuộc họp không cần thiết; tăng cường sâu sát thực tiễn, đi cơ sở để giải quyết, xử lý kịp thời những khó khăn, vướng mắc trong hoạt động đầu tư, sản xuất, kinh doanh của DN, hộ kinh doanh cũng như những vấn đề cấp thiết tác động tới sinh kế, sinh hoạt của người dân.

Huy Nam