Diễn đàn “Nghe dân nói, nói dân hiểu, làm dân tin” phát huy hiệu quả tích cực

Trong sự nghiệp bảo vệ an ninh, trật tự, Chủ tịch Hồ Chí Minh luôn căn dặn lực lượng công an nhân dân phải “vì Nhân dân mà phục vụ” và “toàn tâm, toàn ý phục vụ Nhân dân”. Nhận thức rõ vấn đề này, Công an tỉnh Quảng Trị đã bám sát tình hình thực tiễn, chỉ đạo nghiên cứu, xây dựng Diễn đàn “Nghe dân nói, nói dân hiểu, làm dân tin” để phát động trong toàn lực lượng.

Công an huyện Gio Linh tổ chức Diễn đàn Lắng nghe ý kiến của Nhân dân -Ảnh: ANH TUẤN

Ngày 22/3/2016, Công an tỉnh đã ban hành Kế hoạch số 535/KH-CAT-PV28 về triển khai Diễn đàn “Công an Quảng Trị nghe dân nói, nói dân hiểu, làm dân tin”. Ngày 1/4/2016, Công an tỉnh tổ chức lễ phát động đợt sinh hoạt chính trị mang chủ đề “Công an Quảng Trị nghe dân nói, nói dân hiểu, làm dân tin” với sự tham gia của hơn 400 đại biểu là cấp ủy, chỉ huy, cốt cán công an các đơn vị, địa phương.

Đây là đợt sinh hoạt chính trị quan trọng, toàn diện với phương châm hành động “nói thật, làm đúng, chuyển biến mạnh”, lấy kết quả làm việc, thái độ phục vụ Nhân dân là một trong những tiêu chí quan trọng, phục vụ việc đánh giá, xếp loại chất lượng cán bộ, đảng viên hằng năm. Ngay sau khi Công an tỉnh phát động, 37/37 công an các đơn vị, huyện, thị xã, thành phố đã xây dựng kế hoạch triển khai, thực hiện diễn đàn với các phần việc, mô hình, phong trào nhằm cụ thể hóa việc “nghe dân nói”, “nói để dân hiểu” và “làm để dân tin”. Qua 10 năm triển khai, thực hiện, Diễn đàn “Công an Quảng Trị nghe dân nói, nói dân hiểu, làm dân tin” luôn phát huy hiệu quả tích cực, trở thành một trong những nội dung quan trọng của công tác giáo dục chính trị, tư tưởng trong Công an tỉnh Quảng Trị.

Việc triển khai nội dung diễn đàn được gắn với các nội dung về học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh; học tập, thực hiện Sáu điều Bác Hồ dạy CAND và phong trào thi đua Vì An ninh Tổ quốc, cùng các phong trào, cuộc vận động khác trong lực lượng công an toàn tỉnh. Kết quả thực hiện diễn đàn được thể hiện cụ thể trên các lĩnh vực công tác công an, xây dựng Đảng và xây dựng lực lượng. Đây là mô hình được Tỉnh ủy Quảng Trị đánh giá có tính sáng tạo, hiệu quả trên địa bàn toàn tỉnh.

Phát huy vai trò nêu gương của cấp ủy, người đứng đầu để chỉ đạo thực hiện diễn đàn gắn với các phong trào, cuộc vận động của toàn Đảng, toàn dân, toàn quân nói chung và của lực lượng công an nói riêng, nhằm thực hiện mục tiêu “5 tăng, 3 giảm”. Các mục tiêu về 5 tăng bao gồm: tăng tỉ lệ điều tra khám phá án; tăng cường, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác cải cách hành chính trong quản lý nhà nước về an ninh, trật tự; tăng số lượng, chất lượng cán bộ về cơ sở; tăng các hoạt động giúp đỡ Nhân dân trong thiên tai, hoạn nạn, các hoạt động an sinh xã hội, hoạt động tình nghĩa, tri ân; tăng tập thể, cá nhân điển hình tiên tiến.

Các mục tiêu về 3 giảm là: giảm tội phạm, tai tệ nạn xã hội; giảm đơn, thư khiếu nại, tố cáo liên quan đến cán bộ, chiến sĩ công an; giảm tỉ lệ cán bộ, chiến sĩ vi phạm kỷ luật. Việc triển khai quyết liệt khẩu hiệu trên đã góp phần thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ hằng năm: tình hình an ninh, trật tự được giữ vững, không để xảy ra đột biến, bất ngờ; tội phạm về trật tự xã hội từng bước được kiềm chế, tỉ lệ điều tra khám phá án vượt chỉ tiêu đề ra; công tác cải cách hành chính tiếp tục có bước đột phá, thích ứng nhanh với việc chuyển đổi trạng thái thủ công sang ứng dụng khoa học công nghệ, phục vụ hiệu quả, tích cực công tác chuyển đổi số quốc gia.

Tăng cường kiểm tra việc thực hiện điều lệnh công an nhân dân tại công an các đơn vị, địa phương -Ảnh: D.T

Công an tỉnh đã chỉ đạo cấp ủy, lãnh đạo công an các đơn vị tổ chức cho cán bộ, đảng viên, chiến sĩ nghiên cứu tư tưởng dân vận của Chủ tịch Hồ Chí Minh. Đồng thời, các đơn vị tập trung phân tích, thảo luận làm rõ các nội dung “nghe dân nói”, “nói dân hiểu”, “làm dân tin”, từ đó vận dụng sáng tạo, hiệu quả vào công tác, chủ động tham mưu giải quyết tốt các vấn đề phức tạp về an ninh, trật tự, nhất là các vụ tranh chấp, khiếu kiện xảy ra trên địa bàn.

Trong thời gian qua, trên địa bàn tỉnh Quảng Trị triển khai xây dựng nhiều công trình, dự án lớn, tiềm ẩn nguy cơ phát sinh tranh chấp, khiếu kiện liên quan đến đền bù, giải phóng mặt bằng, ô nhiễm môi trường. Công an tỉnh Quảng Trị đã chủ động tham mưu Tỉnh ủy, UBND tỉnh ban hành các phương án, kế hoạch bảo đảm an ninh trật tự (ANTT), ngăn chặn không để phát sinh “điểm nóng”, phức tạp.

Trên cơ sở nắm tình hình, đơn vị phân tích từng vụ, việc khiếu kiện, làm cơ sở tham mưu cấp ủy đảng, chính quyền các cấp chỉ đạo các cơ quan, đơn vị chức năng giải quyết, xử lý dứt điểm, bảo đảm đúng chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước.

Thường xuyên phối hợp chặt chẽ với Uỷ ban MTTQVN tỉnh, các sở, ban, ngành làm tốt công tác tuyên truyền, vận động quần chúng, tổ chức có hiệu quả phong trào Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc đến thôn bản, khu dân cư.

Đặc biệt đối với các vụ, việc khiếu kiện có liên quan đến vấn đề dân tộc, tôn giáo, lực lượng công an đã tranh thủ vận động chức sắc trong tôn giáo, người có uy tín trong vùng đồng bào dân tộc thiểu số để giải thích, tuyên truyền quần chúng nhân dân hiểu đúng và chấp hành chủ trương của Đảng, pháp luật của Nhà nước. Nhờ vậy, công tác bảo đảm ANTT của lực lượng công an được cấp ủy, chính quyền và quần chúng nhân dân đồng tình, giúp đỡ, góp phần phục vụ hiệu quả quá trình thi công các công trình, dự án trọng điểm của tỉnh.

Bên cạnh những kết quả nổi bật, quá trình triển khai thực hiện diễn đàn vẫn còn có một số tồn tại, hạn chế. Cấp ủy, chỉ huy một số đơn vị chưa thực sự quan tâm, chỉ đạo việc triển khai thực hiện diễn đàn; một số mục tiêu đề ra theo “5 tăng”, “3 giảm” chưa đạt yêu cầu. Việc siết chặt kỷ luật, kỷ cương, điều lệnh, chấn chỉnh tác phong, lề lối làm việc, xây dựng nếp sống văn hóa, ý thức, trách nhiệm phụng sự Tổ quốc, phục vụ Nhân dân ở nhiều đơn vị chưa thực sự nghiêm túc.

Một số cán bộ, chiến sĩ chưa nhận thức được tầm quan trọng, mục đích, ý nghĩa của việc “nghe dân nói, “nói dân hiểu”, “làm dân tin” nên chưa xây dựng việc làm, hành động cụ thể để phục vụ vào nhiệm vụ công tác, chiến đấu; ý thức tu dưỡng, rèn luyện chưa cao, vẫn còn có biểu hiện suy thoái về phẩm chất chính trị, đạo đức, lối sống, dẫn đến vi phạm bị xử lý kỷ luật.

Cá biệt có một số trường hợp vi phạm là cán bộ lãnh đạo, chỉ huy, làm ảnh hưởng đến uy tín của tổ chức đảng, ngành và hình ảnh người chiến sĩ CAND. Việc “lắng nghe ý kiến của Nhân dân” ở một số đơn vị còn mang tính hình thức, chưa thể hiện tinh thần cầu thị, chưa kịp thời nắm bắt, giải quyết, khắc phục những vấn đề mà Nhân dân phản ánh.

Trong tiếp xúc, giải quyết công việc, một số cán bộ, chiến sĩ chưa giữ đúng tư thế, lễ tiết, tác phong, thiếu trách nhiệm, thậm chí còn gây phiền hà cho Nhân dân. Trong sinh hoạt tại nơi cư trú, một số cán bộ, chiến sĩ Công an chưa thực sự gương mẫu, có lời nói và cách ứng xử thiếu văn hóa, thờ ơ, tách biệt với những người xung quanh.

Để phát huy những kết quả mà Diễn đàn “Công an Quảng Trị nghe dân nói, nói dân hiểu, làm dân tin” đạt được, Công an tỉnh Quảng Trị xác định một số giải pháp, nhiệm vụ cơ bản trong thời gian tới như sau:

Tiếp tục bám sát kế hoạch của Đảng ủy Công an tỉnh về thực hiện Kết luận số 01-KL/TW của Bộ Chính trị và nội dung chuyên đề năm 2024 để gắn việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh với các phong trào thi đua trong lực lượng CAND.

Tăng cường công tác giáo dục chính trị, tư tưởng đi đôi với siết chặt kỷ luật, kỷ cương trong nội bộ. Quán triệt để cán bộ, đảng viên, chiến sĩ nắm vững các quy định của Đảng, nhất là Quy định số 37-QĐ/TW về những điều đảng viên không được làm.

Thực hiện nghiêm 5 lời thề, 10 điều kỷ luật và Sáu điều Bác Hồ dạy CAND; tuân thủ điều lệnh và quy tắc ứng xử của CAND. Vận dụng và có kỹ năng “mềm” trong giao tiếp, ứng xử, xử lý tình huống xảy ra trong thực tiễn công tác. Chủ động phòng tránh sai phạm, xây dựng hình ảnh thân thiện của người chiến sĩ công an trong mắt Nhân dân.

Xây dựng biện pháp cụ thể, sáng tạo thực hiện nội dung “nghe dân nói”, “nói dân hiểu”, “làm dân tin” nhằm tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong nhận thức và hành động của mỗi cán bộ, chiến sĩ. Tập trung giải quyết có hiệu quả những vấn đề nổi cộm, bức xúc nảy sinh liên quan đến tình hình ANTT mà Nhân dân quan tâm.

Tăng cường cán bộ về cơ sở để phát huy hiệu quả của việc “nghe dân nói”. Chú trọng xây dựng mô hình, tổ chức các hoạt động tình nghĩa nhân đạo, giao lưu, kết nghĩa, xã hội từ thiện thể hiện tinh thần phục vụ Nhân dân, từ đó góp phần tăng cường quan hệ gắn bó giữa Nhân dân với lực lượng công an.

Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, thông báo, biểu dương, phê bình, nhắc nhở, chấn chỉnh các tập thể, cá nhân chấp hành chưa nghiêm, kiên quyết xử lý những trường hợp cán bộ, chiến sĩ vi phạm quy định pháp luật và Điều lệnh CAND.

Xử lý nghiêm trách nhiệm liên đới nhằm siết chặt kỷ luật, kỷ cương, đề cao hơn nữa trách nhiệm của người đứng đầu trong từng tổ chức cơ sở đảng về thực hiện việc nêu gương, nắm tình hình và quản lý đội ngũ cán bộ, đảng viên.

Quán triệt và thực hiện đầy đủ nguyên tắc tập trung dân chủ, phát huy trí tuệ tập thể, đề cao tính chủ động, sáng tạo và trách nhiệm nêu gương của đội ngũ cán bộ lãnh đạo, chỉ huy công an các cấp theo phương châm “dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm”, “trên làm gương mẫu mực, dưới tích cực làm theo”; kiên quyết đấu tranh với các biểu hiện lạm quyền, độc đoán, mất đoàn kết.

Thường xuyên rà soát, làm rõ các mâu thuẫn, giải quyết đơn, thư khiếu nại, tố cáo của tổ chức, cá nhân đối với lực lượng công an. Phát huy vai trò giám sát, phản biện của Nhân dân; nâng cao hiệu quả việc tổ chức lấy ý kiến đóng góp của các ban, ngành, đoàn thể và quần chúng nhân dân về đạo đức lối sống, văn hóa giao tiếp, ứng xử, lễ tiết, tác phong của cán bộ, chiến sĩ.

Thông qua việc làm này nhằm chấn chỉnh, từng bước xây dựng đội ngũ công an ngày càng vững mạnh, toàn diện theo tinh thần Nghị quyết số 12-NQ/TW của Bộ Chính trị và Nghị quyết số 04-NQ/TU của Tỉnh ủy Quảng Trị về xây dựng lực lượng Công an Quảng Trị ngày càng trong sạch, vững mạnh, chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.

Đại tá LÊ PHƯƠNG NAM

Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc Công an tỉnh