PC-COVID là phần mềm phòng chống dịch duy nhất được sử dụng trên phạm vi toàn quốc

QTO - Bắt đầu từ tháng 11/2021, ứng dụng PCCOVID là app phòng chống COVID-19 quốc gia duy nhất phục vụ phòng chống dịch. Đây là phần mềm được nâng cấp, phát triển trên nền tảng công nghệ, dữ liệu của nhiều ứng dụng phòng chống dịch trước đó. Liên quan đến việc sử dụng app phòng chống dịch này, phóng viên Báo Quảng Trị có cuộc phỏng vấn bà Nguyễn Thị Huyền, Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông.

- Thưa bà! Đề nghị bà cho biết cụ thể những tính năng, tiện ích của ứng dụng PC-COVID?

- Thực hiện chỉ đạo của Ban Chỉ đạo Quốc gia phòng chống COVID-19, Bộ Y tế, Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) và Bộ Công an đã thống nhất ứng dụng PC-COVID trong phòng chống COVID-19.

Ứng dụng PC-COVID được trang bị 9 tính năng chính là: Thẻ COVID-19; Khai báo y tế; Khai báo di chuyển nội địa; Thông tin tiêm vắc xin, xét nghiệm; Cấp, quản lý mã QR cá nhân và địa điểm; Quét mã QR; Truy vết tiếp xúc gần, Bản đồ nguy cơ và Phản ánh... Các tính năng trên được thiết kế để liên thông, đối soát, xác thực với 4 nguồn dữ liệu đã có gồm Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư (do Bộ Công an quản lý), Cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm (do Bảo hiểm xã hội Việt Nam quản lý); Cơ sở dữ liệu quốc gia về tiêm phòng COVID-19 (do Bộ Y tế quản lý) và Cơ sở dữ liệu về xét nghiệm COVID-19.

Sử dụng PC-COVID, mỗi người dân được cấp một mã QR cá nhân duy nhất. Khi đến cơ quan và các địa điểm công cộng như siêu thị, trường học, bệnh viện… ngoài việc dùng PC-COVID để quét mã QR của địa điểm, người dân có thể xuất trình mã QR cá nhân của mình cho nhân viên lễ tân, người kiểm soát địa điểm quét ghi nhận lượt vào ra.

Thẻ COVID-19 là một trong những tính năng quan trọng trên PC-COVID. PC-COVID đưa ra hiển thị 3 loại thẻ “xanh - vàng - đỏ” tương ứng với quy trình về thông tin dữ liệu dịch tễ do Bộ Y tế cung cấp. Trong lộ trình thích ứng an toàn với COVID-19 thì thẻ COVID-19 được xác định là một trong những tính năng quan trọng trên PC-COVID. Màu thẻ được hiển thị tùy thuộc vào các dữ liệu của người dùng từ các hệ thống quản lý tiêm vắc xin, hệ thống quản lý xét nghiệm...

Chẳng hạn, người được ghi nhận đã tiêm 2 mũi vắc xin, hoặc xét nghiệm âm tính với SARS-CoV-2 sẽ có thẻ xanh và được phép di chuyển. Người có thẻ vàng bị hạn chế đi lại, trong khi người có thẻ COVID màu đỏ không được di chuyển. Mã QR được tạo ra trên PC-COVID cũng là mã QR cá nhân duy nhất của người dân, chứa các thông tin liên quan đến phòng chống dịch.

Việc thống nhất các ứng dụng chống dịch thành ứng dụng duy nhất tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và lực lượng chức năng. Người dùng có thể cập nhật, tải và sử dụng PC-COVID với ứng dụng có giao diện đơn giản, dễ sử dụng, các tính năng thể hiện rõ ràng nên với người lớn tuổi, ít am hiểu về công nghệ vẫn sử dụng được. Ngoài ra, các thông tin cá nhân cần thiết đều được tích hợp trên điện thoại nên khi ra đường người dân không phải cầm theo nhiều giấy tờ.

Với ngành y tế, PC-COVID là phương tiện hỗ trợ đắc lực, nhất là trong việc truy vết và triển khai chiến dịch tiêm chủng vắc xin thần tốc. Việc tích hợp, thống nhất các tính năng như quét mã QR, trả kết quả xét nghiệm, quản lý tiêm chủng trong PC-COVID cũng như liên thông các cơ sở dữ liệu giữa các ngành sẽ tạo ra một hệ cơ sở dữ liệu thống nhất từ trung ương xuống địa phương, góp phần hỗ trợ đắc lực cho công tác điều hành và phòng chống dịch.

Từ tháng 11/2021, PC-COVID là ứng dụng duy nhất phục vụ phòng chống COVID-19 được áp dụng trong cả nước - Ảnh: L.T

- Theo ghi nhận của phóng viên, hiện nhiều trụ sở cơ quan, tổ chức, các điểm công cộng trên địa bàn tỉnh vẫn để các điểm quét QR code qua các ứng dụng cũ như Bluezone, VHD, Ncovi… Sở TT&TT có hướng dẫn gì về việc thống nhất sử dụng phần mềm PC-COVID nhằm phục vụ tốt nhất cho công tác chống dịch trên địa bàn tỉnh trong thời gian tới, thưa bà?

- Ngày 12/11/2021, Cục Tin học hóa, Bộ TT&TT đã có văn bản số 2099/THH-VP về việc tổ chức hướng dẫn và truyền thông về ứng dụng PC-COVID quét mã QR, Sở TT&TT đang hoàn thiện văn bản hướng dẫn cách sử dụng PC-COVID và quét mã QR để sớm phổ biến, thông tin rộng rãi đến người dân, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh thông qua các phương tiện truyền thông, gửi tin nhắn qua tài khoản Zalo và tổ chức hướng dẫn người dân đến tận địa bàn khu dân cư thông qua tổ COVID-19 cộng đồng…

Đối với những người đã tải các ứng dụng phòng chống COVID-19 trước đây như Bluezone, NCOVI, VHD, khi cập nhật lên phiên bản mới nhất sẽ tự động chuyển về app thống nhất là PC-COVID. Dữ liệu từ các ứng dụng cũ sẽ hiển thị trên PC-COVID mà không đòi hỏi người dùng khai báo lại từ đầu.

Sau hướng dẫn triển khai và truyền thông, sở sẽ phối hợp với các ngành chức năng tổ chức kiểm tra và xử lý vi phạm (nếu có) về phòng chống dịch theo quy định của pháp luật.

- Liên quan đến cài đặt phần mềm PC- COVID nhiều người dân vẫn còn băn khoăn về tính bảo mật thông tin cá nhân khi sử dụng, bà có khuyến cáo gì về vấn đề này?

- Thông tin cá nhân của người dân khi khai báo trên phần mềm PC-COVID nhằm phục vụ phân tích, truy vết các ca nhiễm, ca nghi nhiễm sẽ được lưu trữ và bảo mật bởi cơ quan chức năng, chỉ sử dụng vào mục đích giúp người dân bảo vệ sức khoẻ và phòng chống dịch bệnh, tuyệt đối không sử dụng vào mục đích thương mại, không xâm phạm đời tư. Ngoài các mục đích trên, đơn vị phát triển ứng dụng không được phép thu thập, sử dụng thông tin của người dùng vào bất kỳ mục đích gì khác và sẽ không tiết lộ thông tin nào có thể gây tổn hại hoặc thực hiện bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào về quyền riêng tư của người dùng theo luật pháp Việt Nam, đó là tuân thủ các quy định về đảm bảo an toàn thông tin, an ninh thông tin.

Người dùng đảm bảo khai báo các thông tin chính xác, có độ xác thực cao; được bảo vệ bí mật thông tin riêng và thông tin người dùng theo quy định của pháp luật. Tuy nhiên, hiện nay phần mềm vẫn đang ở giai đoạn hoàn thiện nên quá trình sử dụng phần mềm, người dùng phát hiện lỗi của sản phẩm, hãy thông báo cho đội ngũ hỗ trợ PC-COVID ở địa phương để được hỗ trợ.

Mới đây, Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia, Bộ TT&TT đã cập nhật thêm một số tính năng để tăng tính bảo mật ứng dụng PC-COVID. Theo đó, người dùng có thể chọn chế độ ẩn thông tin cá nhân trên mã QR trong phần cài đặt, thông tin người sử dụng sẽ được mã hóa theo quy chuẩn. Muốn hiển thị lại thông tin cụ thể, người dùng chỉ cần chạm vào mã QR. Mã QR ở chế độ ẩn thông tin sẽ có viền vàng nhạt vòng quanh. Người dùng nên lưu ý vấn đề này để bảo mật thông tin cá nhân tốt hơn.

- Ứng dụng này tích hợp và phát triển trên nền tảng công nghệ, dữ liệu của nhiều ứng dụng phòng dịch trước đó và đã tích hợp trên ứng dụng của Apple Store và Google Store, người dùng có thể tải về sử dụng dễ dàng. Tuy nhiên, trường hợp người không có smart phone thì làm thế nào, thưa bà?

- Ứng dụng PC-COVID có địa chỉ trang web chính thức tại https://www.pccovid.gov.vn/. Ngoài ra, người dân có thể tải ứng dụng PC-COVID trên kho ứng dụng Apple Store và Google Store. Trường hợp người dân không sử dụng điện thoại thông minh, các chuyên gia cho biết có thể khai báo trực tiếp trên website https://www. pccovid.gov.vn/ hoặc nhờ người khác đăng ký trên ứng dụng. Hiện nay trên ứng dụng có chức năng khai hộ, vì thế những người không có điện thoại thông minh sẽ nhờ khai hộ sau đó, người dùng in mã QR được cấp và mang theo khi di chuyển. Đối với trường hợp không có mạng internet, ứng dụng PC-COVID quốc gia có cơ chế lưu dữ liệu đệm, tải mã QR về để có thể sử dụng khi không có kết nối mạng.

Trung tâm Công nghệ phòng chống COVID-19 quốc gia vẫn tiếp nhận các phản ánh của người dùng để cập nhật, hoàn thiện ứng dụng PC-COVID nhằm tạo điều kiện thuận tiện, an toàn hơn cho người dùng cũng như phù hợp với chiến lược phòng chống dịch trong tình hình mới. Vì vậy, người dùng nên cài đặt và để chế độ tự động cập nhật phiên bản mới để phần mềm PC - COVID luôn được cập nhật một cách thường xuyên, liên tục.

- Xin cảm ơn bà!

Lâm Thanh (thực hiện)