Nâng cao chất lượng tiếp xúc cử tri

(QT) - Cùng với các giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động của HĐND tỉnh, Thường trực HĐND tỉnh Quảng Trị đã không ngừng đổi mới hoạt động tiếp xúc cử tri một cách linh hoạt, phù hợp với điều kiện thực tiễn của địa phương. Qua đó, góp phần giải quyết các ý kiến, kiến nghị, nguyện vọng chính đáng của cử tri.

Quá trình mở rộng hệ thống giao thông ở vùng ven thành phố Đông Hà luôn được cử tri quan tâm. Ảnh: PV

Theo tham luận của UBMTTQVN tỉnh tại hội nghị chuyên đề “Nâng cao chất lượng tiếp xúc cử tri và giải quyết ý kiến, kiến nghị của cử tri trên địa bàn tỉnh Quảng Trị” do Thường trực HĐND tỉnh phối hợp với Ban Thường trực UB MTTQVN tỉnh tổ chức mới đây, trong những năm qua thực hiện vai trò cầu nối giữa đại biểu với cử tri, UBMTTQVN các cấp đã phối hợp với Thường trực HĐND cùng cấp, các tổ đại biểu HĐND được bầu trên địa bàn thống nhất xây dựng kế hoạch tiếp xúc cử tri trước và sau các kỳ họp HĐND các cấp; hướng dẫn UBMTTQVN cấp dưới phối hợp với Thường trực HĐND, UBND cùng cấp, các cơ quan chức năng thực hiện kế hoạch, chủ trì các hội nghị tiếp xúc cử tri giữa đại biểu với cử tri ở địa phương và thông báo rộng rãi để cử tri tham dự. Các cuộc tiếp xúc cử tri đại biểu HĐND cấp tỉnh, huyện được tổ chức lồng ghép cùng thời gian, địa điểm để tiết kiệm chi phí và thời gian; địa điểm tiếp xúc cử tri được trang trí trang trọng, nghiêm túc, đảm bảo an toàn, trật tự; UBMTTQVN các cấp đã phát huy vai trò, trách nhiệm của mình trong công tác tổ chức tiếp xúc cử tri và định hướng, khuyến khích cử tri phát biểu ý kiến trên tinh thần xây dựng…

Sau mỗi đợt tiếp xúc cử tri, Ban Thường trực UBMTTQVN phối hợp với Thường trực HĐND tập hợp, phân loại và xây dựng báo cáo tổng hợp, phản ánh ý kiến, kiến nghị của cử tri và nhân dân địa phương tại các kỳ họp HĐND các cấp, phiên họp của UBND; đề xuất, kiến nghị những vấn đề mà cử tri và nhân dân quan tâm, gửi đến UBMTTQVN cấp trên và các cơ quan chức năng; giám sát các ngành chức năng trong việc tiếp thu, trả lời nghiêm túc các kiến nghị của cử tri qua mỗi kỳ họp. Tính từ đầu nhiệm kỳ HĐND tỉnh khóa VII đến nay, toàn tỉnh đã tổ chức 353 cuộc tiếp xúc cử tri đại biểu HĐND cấp tỉnh với trên 26.209 cử tri tham dự (có trên 3.190 lượt cử tri tham gia ý kiến); 479 cuộc tiếp xúc cử tri đại biểu HĐND cấp huyện với trên 31.532 cử tri tham dự (có trên 3.413 lượt cử tri tham gia ý kiến); 5.146 cuộc tiếp xúc cử tri đại biểu HĐND cấp xã với trên 188.357 cử tri tham dự (có trên 20.320 lượt cử tri tham gia ý kiến). Thông qua các cuộc tiếp xúc cử tri, nhiều chủ trương, chính sách mới của cấp ủy, chính quyền địa phương được chuyển tải kịp thời, sâu rộng trong các tầng lớp nhân dân; không khí trao đổi giữa cử tri với đại biểu HĐND, các ban, ngành liên quan cởi mở, thẳng thắn; nhiều ý kiến cử tri được đại diện các ban, ngành liên quan trao đổi, giải trình tại hội nghị; một số vấn đề bức xúc mà cử tri quan tâm kiến nghị được chính quyền các cấp nghiên cứu, giải quyết kịp thời, thấu đáo.

Bên cạnh những kết quả đạt được, công tác tiếp xúc cử tri vẫn còn bộc lộ một số hạn chế như số cuộc tiếp xúc cử tri theo chuyên đề, lĩnh vực, đối tượng còn ít (chủ yếu là hình thức hội nghị tiếp xúc cử tri trước và sau các kỳ họp HĐND); địa bàn tiếp xúc cử tri còn hẹp; số lượng cử tri tham gia các cuộc tiếp xúc cử tri chưa nhiều; một số ít đại biểu dân cử chưa bố trí thời gian hợp lý để tham gia đầy đủ các buổi tiếp xúc cử tri; có đại biểu báo cáo với cử tri chưa có sự chuẩn bị kỹ, chưa phân tích, nhấn mạnh những nội dung cần xin ý kiến nhân dân; chưa theo dõi, bám sát việc giải quyết những đề xuất, kiến nghị của cử tri; cử tri còn ít thảo luận về các nội dung của kỳ họp cũng như các vấn đề của địa phương; một số vấn đề bức xúc mà cử tri quan tâm chưa được các cấp, ngành liên quan giải trình thỏa đáng tại hội nghị tiếp xúc cử tri; kết quả xem xét, giải quyết, trả lời các ý kiến, kiến nghị của cử tri chưa đáp ứng được yêu cầu và mong đợi của cử tri; có những ý kiến, kiến nghị của cử tri đã nêu nhiều lần nhưng chưa được giải quyết…

Để không ngừng nâng cao chất lượng tiếp xúc cử tri, nhiều tham luận của các cơ quan, ban, ngành tại hội nghị đã đưa ra nhiều giải pháp hữu hiệu, thiết thực như UBMTTQVN tỉnh cho rằng cần đổi mới, đa dạng hóa các hình thức tiếp xúc cử tri một cách phù hợp, đúng quy định của pháp luật; không nhất thiết tiếp xúc cử tri theo giờ hành chính mà có thể tiếp xúc cử tri vào buổi tối để thu hút đông đảo cử tri tham gia; tổ chức tiếp xúc cử tri ngoài hội nghị để ghi nhận thêm nhiều ý kiến đóng góp có chất lượng; các đại biểu có thể công khai số điện thoại, hộp thư điện tử, địa chỉ công tác… để cử tri có thể liên hệ, phản ánh khi cần thiết. Các tổ đại biểu chuẩn bị nội dung tiếp xúc cử tri một cách chu đáo, thiết thực, báo cáo với cử tri ngắn gọn, cô đọng, súc tích (nhất là những vấn đề mà dư luận và cử tri địa phương đang quan tâm); dành thời gian cho cử tri trao đổi, phản ánh, đề xuất, kiến nghị; các đại biểu HĐND các cấp bên cạnh phản ánh ý kiến, kiến nghị của cử tri cần đeo bám việc giải quyết ý kiến, kiến nghị của cử tri một cách thấu đáo, thỏa đáng để trả lời cử tri trong những cuộc tiếp xúc cử tri sau; công khai kết quả giải quyết ý kiến, kiến nghị của cử tri trên các phương tiện thông tin đại chúng, niêm yết công khai tại trụ sở UBND, nhà sinh hoạt cộng đồng khu dân cư… về những vấn đề mà cử tri địa bàn đó kiến nghị; việc trao đổi, giải trình của lãnh đạo các cơ quan có thẩm quyền tại các hội nghị tiếp xúc cử tri nên khẳng định rõ trách nhiệm, thời gian giải quyết các ý kiến, kiến nghị của cử tri (tránh việc trả lời chung chung, mang tính hứa hẹn); đại diện chính quyền, mặt trận, đoàn thể, đại diện cử tri sau khi tham gia hội nghị tiếp xúc cử tri về cơ sở nên thông báo kết quả hội nghị cho nhân dân được biết để yên tâm lao động và tiếp tục đóng góp ý kiến cho chính quyền các cấp…

UBMTTQVN huyện Cam Lộ cho rằng, nội dung tiếp xúc cử tri cần ngắn gọn, dễ nhớ, dễ hiểu, không dàn trải; quan tâm lắng nghe ý kiến, kiến nghị, nguyện vọng, tiếp thu và có giải trình phù hợp (chú ý nêu lộ trình, thời gian giải quyết); đại biểu HĐND và UBMTTQVN các cấp cần lắng nghe, tập hợp kịp thời những tâm tư, nguyện vọng chính đáng của cử tri để báo cáo kiến nghị và giải quyết cho cử tri… Tổ đại biểu HĐND tỉnh tại thị xã Quảng Trị cho rằng cần phối hợp tốt hơn nữa giữa Thường trực HĐND với MTTQVN các phường, xã để thông báo rộng rãi đến cử tri thuộc các tầng lớp nhân dân tham gia buổi tiếp xúc cử tri đạt kết quả tốt; các cơ quan, ban, ngành liên quan cần cử đại diện lãnh đạo đến dự các buổi tiếp xúc cử tri và chuẩn bị giải trình các ý kiến, kiến nghị liên quan đến lĩnh vực mà mình phụ trách…

UBMTTQVN huyện Hướng Hóa cho rằng, chú trọng hơn nữa việc phối hợp tổ chức cho đại biểu HĐND tiếp xúc cử tri nơi cư trú, nơi làm việc, tiếp xúc cử tri theo chuyên đề nhằm thu thập, lấy ý kiến cử tri đối với những vấn đề xã hội quan tâm, bức xúc; tăng cường tái giám sát của HĐND và UBMTTQVN đối với các vấn đề, lĩnh vực liên quan đến đời sống nhân dân mà thực tế vẫn chưa được các cấp chính quyền giải quyết hoặc giải quyết chưa triệt để; cần xây dựng một quy chế phối hợp cụ thể hơn, quy định trách nhiệm cụ thể của mỗi cơ quan và điều quan trọng là thủ trưởng cơ quan nhà nước phải nghiêm túc thực hiện; cơ quan tham mưu, giúp việc cho HĐND và UBMTTQVN cần chủ động theo dõi, đề xuất, đôn đốc thực hiện…

Đồng chí Phạm Đức Châu, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy phát biểu tại hội nghị đã nhấn mạnh các đại biểu HĐND các cấp trong thời gian tới cần đổi mới cách tiếp xúc cử tri; cung cấp những thông tin cần thiết cho cử tri trước các buổi tiếp xúc cử tri để cử tri nắm rõ những vấn đề cần trao đổi, kiến nghị. Mỗi đại biểu HĐND các cấp phải thực sự dành tâm huyết đối với những kiến nghị của cử tri nhằm đề xuất với các cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết; xác định trách nhiệm của chính quyền, mặt trận và đoàn thể trong việc giải quyết những vấn đề mà cử tri kiến nghị để tạo niềm tin đối với cử tri…

Hoàng Tiến