{title}
{publish}
{head}
53% bệnh nhân chưa hài lòng về nhân viên y tế
(SGGP) - Nhằm tìm cách tạo sự hài lòng cho người bệnh, Câu lạc bộ Y tế tư nhân TPHCM cho rằng cần hạn chế tối đa sự tắc trách dẫn đến những khiếu kiện của người bệnh. Đặc biệt các y bác sĩ phải luôn xem người bệnh là khách hàng…
Thực tế hiện nay, theo bác sĩ Vương Anh Tài, Phó phòng Nghiệp vụ y - Sở Y tế TPHCM, trong năm 2014, Sở Y tế đã tiến hành khảo sát dịch vụ hành chính công để đánh giá sự hài lòng của bệnh nhân. Thống kê của ban khảo sát cho thấy, hơn 53% các khiếu nại, phản ánh qua đường dây nóng trên địa bàn TPHCM nguyên nhân là do người bệnh không hài lòng với thái độ ứng xử và cung cách làm việc của nhân viên y tế.
BS Hồ Mạnh Tường, Tổng thư ký Hội Nội tiết và vô sinh TPHCM cho rằng, người bệnh đặt quá nhiều kỳ vọng lên nhân viên y tế, ngành y tế cũng yêu cầu y bác sĩ phải thực hiện tốt vai trò, nhiệm vụ của mình nhưng các bên liên quan chưa nhìn nhận một cách công bằng trước những áp lực của nhân viên y tế đang phải gánh chịu.
Tình trạng quá tải tại bệnh viện công đang là vấn đề rất nhức nhối, nhiều bệnh viện thuộc các chuyên khoa như Ung bướu, Chấn thương chỉnh hình, Nhi, mỗi ngày bác sĩ phải khám tới hơn 100 lượt bệnh nhân… Do đó, để thực sự đáp ứng thái độ người bệnh, ngay chính y bác sĩ phải được hài lòng với thu nhập, hài lòng với chế độ đãi ngộ, phải yêu nghề.
QUỲNH CHI
{name} - {time}
{body}
{name} - {time}
{body}
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng. Vui lòng gõ tiếng Việt có dấu
Xem thêm:
Nỗ lực để hài lòng người bệnh
22:30 26/02/2024
Khắc ghi lời Bác Hồ dạy “Lương y như từ mẫu”, những năm qua, cùng với đầu tư cơ sở vật chất (CSVC), trang thiết bị y tế hiện đại, đào tạo nguồn nhân lực có tay ...
Ngành y tế Đakrông hết lòng phục vụ người bệnh
22:08 03/05/2023
Ngành y tế huyện Đakrông hiện có 213 cán bộ y, bác sĩ, nhân viên, trong đó nguồn nhân lực tuyến huyện có 129 cán bộ. Những năm qua, Trung tâm tích cực đẩy mạnh ...
Đổi mới phong cách, thái độ đón tiếp làm hài lòng người bệnh
23:05 21/06/2024
Thời gian qua, toàn ngành y tế tỉnh Quảng Trị đã triển khai thực hiện nhiều giải pháp hữu hiệu để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, trong đó chú trọng cải ...
Bác sĩ người Pa Kô hết lòng vì bệnh nhân
22:10 24/02/2025
“Bác sĩ Đinh Văn Bảo, người dân tộc Pa Kô, Phụ trách Trạm Y tế xã A Dơi là người quản lý giỏi, tận tâm với công việc, hết lòng với người bệnh, được đồng nghiệp ...
Thước đo hiệu quả cải cách hành chính của ngành y tế
22:51 18/11/2022
Trong thời gian qua, những nỗ lực triển khai thực hiện cải cách hành chính của ngành y tế tỉnh Quảng Trị có mục tiêu hướng tới sự hài lòng của người bệnh thông ...
Mạng lưới y tế huyện Triệu Phong đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh cho Nhân dân
22:20 07/01/2024
Thời gian qua, được sự quan tâm đầu tư của nhà nước, mạng lưới y tế huyện Triệu Phong đã đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh cho Nhân dân. Đến nay, đội ngũ thầy ...
Phòng ngừa rủi ro nghề nghiệp đối với cán bộ, nhân viên y tế
21:45 19/02/2023
Y tế là ngành lao động đặc thù, hầu hết đội ngũ y, bác sĩ, nhân viên y tế thường xuyên phải tiếp xúc với các bệnh phẩm nguy hiểm, độc hại, đối diện với nguy cơ ...
Cải tiến chất lượng công tác khám chữa bệnh hướng đến sự hài lòng của người dân
22:38 03/03/2023
Hướng đến sự hài lòng của người dân về hoạt động chuyên môn, Bệnh viện Đa khoa khu vực Triệu Hải đã triển khai thí điểm Đề án cải tiến chất lượng tại Khoa Khám ...
Cao điểm đảm bảo trật tự an toàn giao thông
36 phút trước
QTO - Để tiếp tục tạo chuyển biến tích cực trong đảm bảo trật tự, ATGT, lực lượng CSGT Công an tỉnh Quảng Trị đã quyết liệt triển khai đợt cao điểm nâng...
Tăng cường thực thi pháp luật về bảo vệ động vật hoang dã
3 giờ trước
QTO - Quảng Trị có trên 126.000 ha rừng tự nhiên, trong đó có nhiều loại động, thực vật quý hiếm. Thời gian qua, Chi cục Kiểm lâm tỉnh đã phối hợp với các...
2 triệu người trên thế giới tử vong do thực phẩm không an toàn
22:21 06/04/2015
(SGGPO) - Đây là thông tin cảnh báo được Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) tại Việt Nam công bố nhân dịp Ngày Sức khỏe Thế giới 7-4. Theo WHO, các bệnh do thực phẩm không an toàn đã...
La bàn số cho người khiếm thị
22:20 06/04/2015
(TT) - Các nhà khoa học Nhật đang thử nghiệm trên chuột một loại la bàn kỹ thuật số mà trong tương lai sẽ trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực cho người khiếm thị khi di chuyển.
Hà Nội phát hành hồ sơ đăng ký dự thi
22:18 06/04/2015
(TTO) - Ngày 6-4, sở GD-ĐT Hà Nội đã tiến hành bàn giao hồ sơ dự thi THPT quốc gia cho gần 300 đơn vị đăng kí dự thi thuộc sở GD-ĐT Hà Nội.
Sinh viên phải tốt cả 5 tiêu chí
22:16 06/04/2015
(SGGP) - Ngày 6-4, Phó Chủ tịch nước Nguyễn Thị Doan đã đến thăm và làm việc tại Trường ĐH Tôn Đức Thắng TPHCM. Tại đây, Phó Chủ tịch nước đã nghe báo cáo tình hình hoạt động...
Thi thử THPT môn văn, gửi đề thi môn sử
22:16 06/04/2015
(TT) - Buổi thi môn văn đầu tiên, khi mở túi đề thi tại Trường THCS-THPT Võ Văn Kiệt cùng bốn trường khác thì “gặp” đề thi môn sử.
Dân chấm điểm cán bộ, giải pháp góp phần nâng cao chất lượng cải...
01:51 06/04/2015
(QT) - Nhà nước XHCN mà chúng ta đang xây dựng và bảo vệ là nhà nước của dân, do dân và vì dân. Vì thế, những hoạt động của nhà nước được đánh giá chất lượng một cách khách...
Tin đọc nhiều
- 1.
- 2.
- 3.
- 4.
- 5.
Thời tiết
27°C - 34°C
Có mây, không mưa
26°C - 35°CÍt mây, trời nắng nóng- 28°C - 35°CÍt mây, trời nắng nóng
