QTO - Sáng 23/3, tại Nhà cộng đồng thôn Tân Vĩnh, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Khe Sanh phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tổ chức lớp tập huấn kỹ năng tuyên truyền, hướng dẫn dịch vụ công trực tuyến cho các thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng của 7 thôn thuộc xã Hướng Tân (cũ).

Quang cảnh lớp tập huấn - Ảnh: M.L

Đây là hoạt động trong khuôn khổ dự án “Cải thiện điều kiện tiếp cận dịch vụ công cho người dân vùng sâu, vùng xa, vùng đồng bào dân tộc thiểu số trong tiến trình xây dựng chính quyền số”, do Chương trình Phát triển Liên Hợp Quốc (UNDP) tại Việt Nam tài trợ.

Tại buổi tập huấn, các học viên được phổ biến những kiến thức cốt lõi về công tác cải cách hành chính và dịch vụ công trực tuyến; hướng dẫn chi tiết quy trình đăng ký, đăng nhập tài khoản, tra cứu hồ sơ và thực hiện các bước nộp thủ tục hành chính trực tuyến trên hệ thống cổng dịch vụ công; thực hành trên các nền tảng số hiện hành; đồng thời thảo luận những vướng mắc phát sinh và cách thức hỗ trợ người dân tại cơ sở.

Hướng dẫn học viên cách đăng ký, tra cứu hồ sơ và thực hiện các bước nộp thủ tục hành chính trực tuyến qua điện thoại thông minh - Ảnh: M.L

Lớp tập huấn góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ Nhân dân và chất lượng quản lý, điều hành tại địa phương vùng đồng bào dân tộc thiểu số trong tình hình mới.

Minh Long