QTO - Nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về trật tự, an toàn giao thông (TTATGT) và tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong tra cứu, xử lý vi phạm, Bộ Công an đã phát triển và đưa vào vận hành ứng dụng VNeTraffic (ứng dụng giao thông thông minh Việt Nam). Để khai thác tối đa tiện ích của ứng dụng này, lực lượng Cảnh sát giao thông (CSGT) trong tỉnh đang đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng.

Tích cực hỗ trợ cài đặt

Vào giữa tháng 11/2025, hơn 400 thí sinh tham gia kỳ thi sát hạch lái xe tại Trường cao đẳng kỹ thuật Công-Nông nghiệp Quảng Trị đã được Phòng CSGT, Công an tỉnh hướng dẫn cài đặt ứng dụng VNeTraffic, đồng thời liên kết với tài khoản định danh điện tử VNeID mức 2 nhằm đẩy mạnh chuyển đổi số trong công tác sát hạch và cấp, đổi giấy phép lái xe (GPLX). Cán bộ CSGT trực tiếp hỗ trợ từng bước, từ đăng nhập qua VNeID, chia sẻ thông tin, nhập passcode đến kích hoạt tài khoản, giúp các thí sinh chuẩn bị nhận GPLX tiếp cận và sử dụng thành thạo ứng dụng.

Một số thí sinh chỉ mất vài phút để hoàn tất cài đặt, sau đó có thể khai thác ngay các tính năng quan trọng, như: Tra cứu phương tiện, theo dõi tiến trình xử lý vi phạm hay nhận GPLX điện tử chỉ khoảng 2 giờ sau khi kết thúc kỳ thi. Những đổi mới này ngay lập tức nhận được phản hồi tích cực từ học viên.

Vừa hoàn thành kỳ thi sát hạch GPLX hạng B2, anh Trần Thanh Vinh chia sẻ: “Cài đặt ứng dụng VNeTraffic tôi thấy rất hữu ích, không cần mang theo nhiều giấy tờ, chỉ cần quét mã QR là xong. Việc nhận giấy phép lái xe điện tử ngay trong ngày đã giảm bớt phiền phức khi thí sinh không phải quay trở lại nhiều lần để nhận kết quả”.

Cán bộ Phòng Cảnh sát giao thông hướng dẫn cách cài đặt và sử dụng các tiện ích của ứng dụng VNeTraffic - Ảnh: T.L

“Khi hoàn tất việc cài đặt và kích hoạt VNeID mức 2 cùng ứng dụng VNeTraffic, hệ thống cho phép tra cứu GPLX điện tử chỉ sau 2 giờ kể từ khi kết thúc sát hạch nên tôi rất vui. Từ nay, việc quản lý giấy tờ và tình trạng phương tiện cũng đơn giản hơn nhiều”, chị Nguyễn Thị Hà cho hay.

Cùng với thực hiện chỉ đạo của Cục CSGT, ngay trước khi bước vào kỳ sát hạch, 100% thí sinh được cán bộ Phòng CSGT hướng dẫn, hỗ trợ cài đặt ứng dụng VNeTraffic trên điện thoại. Lực lượng CSGT toàn tỉnh đang triển khai quyết liệt công tác tuyên truyền, hướng dẫn cài đặt, sử dụng VNeID, VNeTraffic và sử dụng các tiện ích trên môi trường số cho người dân liên hệ làm việc tại Phòng CSGT qua các công tác, như: Cấp đổi GPLX, xử lý vi phạm, đăng ký quản lý phương tiện giao thông và trong quá trình tuần tra, kiểm soát…

Ở mỗi điểm, người dân đều được cán bộ hướng dẫn kích hoạt tài khoản, đồng bộ dữ liệu và làm quen với các tiện ích theo nhu cầu thực tế. Theo thống kê sơ bộ của Phòng CSGT, từ ngày 17/11/2025 đến nay, toàn tỉnh có trên 5.000 lượt người cài đặt ứng dụng VNeTraffic.

Theo thượng tá Hoàng Văn Trung, Trưởng phòng CSGT, VNeTraffic là ứng dụng do Cục CSGT (Bộ Công an) phối hợp các đơn vị liên quan phát triển, là công cụ hỗ trợ toàn diện cho người dân trong quản lý phương tiện và giấy tờ giao thông. Việc triển khai ứng dụng VNeTraffic trên toàn tỉnh giúp kết nối dữ liệu người lái xe và phương tiện, rút ngắn thời gian xử lý thủ tục hành chính và nâng cao tính minh bạch trong quản lý.

Đáng chú ý, khi người dân chủ động sử dụng các tiện ích như tra cứu vi phạm, nhận thông báo phạt nguội hay quản lý giấy tờ điện tử, bộ phận tiếp dân sẽ được giảm tải, hạn chế sai sót hồ sơ và nâng cao hiệu quả phục vụ, góp phần xây dựng một hệ thống giao thông an toàn, thông minh và hiệu quả cho cả cộng đồng.

Thí sinh tham dự một kỳ sát hạch cấp giấy phép lái xe cài đặt ứng dụng VNeTraffic - Ảnh: T.L

Nhiều lợi ích thiết thực phục vụ người dân

Qua trao đổi, trung tá Bùi Quang Tuấn, Đội trưởng Đội Sát hạch, cấp GPLX, Phòng CSGT cho biết: “VNeTraffic giúp công dân tra cứu, theo dõi và thực hiện các thủ tục liên quan đến GPLX và phương tiện một cách nhanh chóng, chính xác, giảm tối đa giấy tờ và thời gian đi lại. Đặc biệt, người dân có thể nhận GPLX điện tử chỉ sau khoảng 2 giờ kết thúc kỳ sát hạch. Bên cạnh đó, ứng dụng tích hợp nhiều tiện ích quan trọng, như: Tra cứu vi phạm giao thông (phạt nguội), lịch sử vi phạm và nhận thông báo chính thức từ lực lượng CSGT; ví giấy tờ giao thông điện tử (gồm: GPLX, đăng ký xe, bảo hiểm dân sự, chứng nhận kiểm định; theo dõi tình trạng hồ sơ đăng ký xe, thông tin biển số xe đấu giá, bảo hiểm, đăng kiểm); nộp phạt trực tuyến mà không cần đến trụ sở cơ quan chức năng; nhận các cảnh báo, thông báo giao thông chính thống, hạn chế tình trạng lừa đảo qua tin nhắn, đường link giả mạo.

Ngoài ra, VNeTraffic còn hỗ trợ phản ánh các tình huống giao thông, như vi phạm, ùn tắc, tai nạn, đồng thời cung cấp bản đồ số thể hiện vị trí cơ quan CSGT, trạm cứu hộ, trung tâm đăng kiểm và các trạm thu phí.

Theo CSGT, nếu không cài đặt, tải ứng dụng VNeTraffic, người dân có thể gặp một số khó khăn, như: Không biết xe đã bán nhưng vẫn đứng tên dẫn đến gánh trách nhiệm pháp lý khi xảy ra vi phạm; không được cập nhật kịp thời thông tin về phạt nguội hoặc yêu cầu xử lý vi phạm; dễ bị dẫn dụ bởi các trang web/tin nhắn giả danh CSGT dẫn đến tiềm ẩn nguy cơ lừa đảo. Bởi vậy, việc đưa ứng dụng vào sử dụng rộng rãi không chỉ mang lại tiện ích cho mỗi công dân mà còn giúp minh bạch hóa thông tin, hạn chế tình trạng chậm trễ trong tiếp nhận và xử lý vi phạm; đồng thời tạo kênh kết nối trực tiếp giữa Nhân dân và lực lượng chức năng trong công tác bảo đảm ATGT, góp phần quan trọng vào chuyển đổi số quốc gia, hiện đại hóa công tác quản lý giao thông và xây dựng Chính phủ số.

Có thể nói, VNeTraffic không chỉ là một ứng dụng tra cứu mà đang trở thành một nền tảng số đa tiện ích và là cầu nối thông tin chính thức giữa lực lượng CSGT và người dân. Đây là bước đi quan trọng để mỗi công dân trở thành một "mắt xích" trong việc giám sát, phản biện và cùng chung tay giữ gìn trật tự, an toàn trên mọi cung đường.

Thùy Lâm