QTO - Ngày 15/11, đại diện lãnh đạo Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Chi nhánh Tuyên Hóa Bắc Quảng Bình cho biết, đơn vị vừa phát hiện, ngăn chặn một vụ lừa đảo công nghệ cao, giúp khách hàng bảo vệ thành công số tiền 140 triệu đồng.   

Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Chi nhánh Tuyên Hóa Bắc Quảng Bình - Ảnh: X.V

Cụ thể, lúc 17 giờ ngày 14/11, một khách hàng đến ngân hàng yêu cầu chuyển số tiền 140 triệu đồng trong tài khoản cho một đối tượng lạ. Trong lúc giao dịch, khách hàng này có thái độ vội vã, lo lắng bất thường khiến giao dịch viên nghi ngờ. Bằng sự tận tâm và các biện pháp nghiệp vụ, cán bộ ngân hàng đã xác định khách hàng đang bị một đối tượng lạ lừa đảo. Trước tình huống đó, cán bộ ngân hàng đã nhanh chóng báo cáo sự việc với lãnh đạo, phòng chuyên môn để can thiệp kịp thời. Sau khi được giải thích, khách hàng đã yên tâm và quyết định không thực hiện giao dịch chuyển tiền theo yêu cầu của kẻ xấu.

Hành động nhanh trí, tận tâm của các cán bộ Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Chi nhánh Tuyên Hóa Bắc Quảng Bình không chỉ thể hiện trách nhiệm trong công việc mà còn khẳng định vai trò của kỹ năng nghiệp vụ ngân hàng trong công tác phòng, chống tội phạm công nghệ cao, bảo vệ khách hàng trước những thủ đoạn lừa đảo.

Phía ngân hàng cũng đã  khuyến cáo khách hàng cần hết sức cảnh giác, tuyệt đối không chuyển tiền cho các tài khoản, đối tượng không rõ ràng; chủ động liên hệ với ngân hàng hoặc cơ quan chức năng khi phát hiện dấu hiệu bất thường.

Xuân Vương