QTO - Với mục tiêu đổi mới, sáng tạo để lan tỏa chuyển đổi số (CĐS) đến toàn dân, thời gian qua, tỉnh Quảng Trị đã hành động quyết liệt, đẩy nhanh tiến độ các nhiệm vụ CĐS, huy động sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị, hành động đồng bộ ở các cấp và sự tham gia của người dân. Ngày CĐS (10/10) năm nay có chủ đề: “Chuyển đổi số: Nhanh hơn, hiệu quả hơn, gần dân hơn”. Sự kiện một lần nữa khẳng định quyết tâm của Đảng bộ, chính quyền và người dân trong tỉnh về xây dựng chính quyền số, kinh tế số, xã hội số.

Nâng cao nhận thức về chuyển đổi số

Theo Giám đốc Trung tâm CĐS và Công nghệ thông tin (CNTT) (Sở Khoa học và Công nghệ) Nguyễn Vĩnh Huế, thời gian qua, đặc biệt thời điểm sau sáp nhập, trung tâm đã nỗ lực tập trung triển khai công tác tập huấn, bồi dưỡng nâng cao kiến thức về CĐS. Theo đó, tính đến nay, đơn vị đã tổ chức 5 lớp tập huấn trực tiếp với 516 học viên tham dự, 17 lớp tập huấn trực tuyến với 2.944 học viên tham dự.

Trung tâm cũng đã tham mưu tổ chức 22 lớp tập huấn về hệ thống quản lý văn bản và điều hành, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tỉnh. Thời gian tới, đơn vị sẽ tiếp tục tổ chức các lớp tập huấn kỹ năng khai thác, sử dụng hệ thống quản lý văn bản và điều hành, hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức cấp xã ngay tại cơ sở. Trước mắt, vào ngày 11/10/2025, trung tâm sẽ tổ chức tập huấn tại UBND xã Kim Điền cho học viên đến từ 3 xã: Kim Điền, Kim Phú và Tân Thành.

Tập huấn sử dụng hệ thống quản lý văn bản và điều hành hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh - Ảnh: M.N

Không chỉ riêng Trung tâm CĐS và CNTT, thời gian qua, công tác đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số được triển khai rộng khắp và đa dạng, từ những chương trình lớn của tỉnh đến các lớp tập huấn chuyên ngành của từng đơn vị. Khối Đảng cũng tổ chức tập huấn hệ thống điều hành tác nghiệp cho hơn 2.100 lượt cán bộ. Đặc biệt, phong trào “Bình dân học vụ số” được tất cả các cơ quan, đơn vị từ tỉnh đến xã hưởng ứng và ban hành kế hoạch triển khai. Các đơn vị yêu cầu toàn bộ cán bộ, công chức, viên chức tham gia các khóa học trên nền tảng này.

Đáng chú ý, Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy đã phối hợp tổ chức các khóa đào tạo về AI và ChatGPT, thu hút hơn 38.000 người tham gia tại 284 điểm cầu. Công an tỉnh đã tổ chức bồi dưỡng kiến thức CĐS cho 100% cán bộ, chiến sĩ qua nền tảng MobiEdu và mở lớp bồi dưỡng về an ninh mạng.

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tổ chức hội nghị tập huấn cho phóng viên, nhà báo về ứng dụng AI trong hoạt động báo chí và lớp phổ cập kiến thức AI cho hơn 200 cán bộ, công chức, đoàn viên, thanh niên. Sở Giáo dục và Đào tạo triển khai khóa học “AI trong giáo dục” cho khoảng 4.000 giáo viên và cán bộ quản lý; đồng thời tập huấn sử dụng hệ thống quản lý văn bản cho hơn 250 học viên...

Để chuyển đổi số đến gần dân hơn

Theo Phó Chủ tịch kiêm Chánh Văn phòng Ủy ban MTTQVN tỉnh Lê Công Cường, thời gian qua, công tác ứng dụng CNTT trong hoạt động của MTTQ các cấp, các tổ chức chính trị-xã hội đã được quan tâm triển khai, góp phần nâng cao hiệu quả công việc. Trong quản lý, điều hành nội bộ, đã triển khai sử dụng phần mềm điều hành tác nghiệp trong các cơ quan của Đảng để tiếp nhận, xử lý, luân chuyển văn bản điện tử giữa các phòng, ban và với các cơ quan liên quan. Qua đó, đã tiến hành cấp 100% tài khoản cho cán bộ, công chức, người lao động trong toàn hệ thống.

Đoàn viên, thanh niên là lực lượng nòng cốt đưa chuyển đổi số đến gần người dân - Ảnh: M.N

Đặc biệt, Cổng thông tin điện tử cứu trợ-thiện nguyện tỉnh Quảng Trị đã được đưa vào sử dụng trên các nền tảng máy tính (https://cuutro.quangtri.gov.vn/) và trên các thiết bị điện thoại di động Android và IOS. Đây là điểm sáng trong việc ứng dụng CNTT, CĐS hỗ trợ thông tin nhằm nâng cao hiệu quả trong quản lý, điều hành. Nhờ vậy, bảo đảm tính kịp thời, chính xác, an toàn và minh bạch hóa các hoạt động thiện nguyện trên địa bàn tỉnh Quảng Trị. Bên cạnh đó, Ủy ban MTTQVN phối hợp, chỉ đạo đoàn thanh niên cấp xã thành lập các đội thanh niên tình nguyện tại cơ sở để hướng dẫn người dân tiếp cận và sử dụng nền tảng “Mặt trận số”, phổ cập CĐS...

Trong nỗ lực đưa CĐS đến gần hơn với người dân, các tổ công nghệ số cộng đồng đóng vai trò quan trọng. Theo đó, Công an tỉnh đã thành lập 78/78 tổ thanh niên CĐS tại các xã, phường, đặc khu, hỗ trợ cho người dân. Ủy ban MTTQVN xã Vĩnh Thủy phân công 4 đoàn viên/ngày để hỗ trợ người dân tại trung tâm phục vụ hành chính công xã... Bên cạnh đó, một số địa phương như Tà Rụt và Gio Linh còn thành lập các “Tổ ứng cứu” để hỗ trợ kỹ thuật và nghiệp vụ cho người dân.

Lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm

Tại hội nghị tổng kết định kỳ quý III/2025 của Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học-công nghệ, đổi mới sáng tạo và CĐS tỉnh, đồng chí Lê Ngọc Quang, Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy, Trưởng ban Chỉ đạo đã đánh giá cao những kết quả đạt được của tỉnh thời gian qua, thể hiện sự lãnh đạo quyết liệt của Ban Thường vụ Tỉnh ủy và sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị trong bối cảnh vừa hợp nhất tỉnh, vừa phải thực hiện các nhiệm vụ đột phá. Để phát huy kết quả đã đạt được, khắc phục triệt để các hạn chế, yếu kém và tạo đột phá mạnh mẽ hơn trong thời gian tới, đồng chí Bí thư Tỉnh ủy yêu cầu các cấp, ngành tập trung thực hiện tốt các nhiệm vụ trọng tâm.

Một trong những nhiệm vụ trọng tâm chính là lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến. Tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến toàn trình, bảo đảm thuận lợi hơn so với thực hiện trực tiếp, trong đó ưu tiên các TTHC có tần suất thực hiện cao. Đồng thời, chú trọng phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao; tiếp tục đẩy mạnh phong trào “Bình dân học vụ số”. Đổi mới phương thức đào tạo, tập huấn theo hướng thực chiến, gắn lý thuyết với thực hành.

Ban Tổ chức Tỉnh ủy, Sở Nội vụ chủ trì, tham mưu cơ chế, chính sách đặc thù để bảo đảm bố trí đủ nhân sự chuyên trách về CNTT, CĐS, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ mới. Các địa phương, đơn vị duy trì và phát huy hiệu quả của tổ công nghệ số cộng đồng, xem đây là lực lượng nòng cốt trong việc hỗ trợ, lan tỏa kỹ năng số đến từng người dân...

Mai Nhân