QTO - Đẩy mạnh liên kết, xây dựng sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm từng bước khẳng định vị thế điểm đến trên bản đồ du lịch là yêu cầu cấp thiết đặt ra đối với ngành Du lịch Quảng Trị hiện nay. Phát huy vai trò kết nối và đồng hành với doanh nghiệp (DN), Hiệp hội Du lịch (HHDL) Quảng Trị đã và đang trở thành cầu nối quan trọng, góp phần thúc đẩy du lịch địa phương phát triển theo hướng chuyên nghiệp, bền vững.

Phát huy vai trò “cầu nối” trong phát triển du lịch

Những năm qua, HHDL Quảng Trị đã tập trung thực hiện tốt vai trò kết nối các DN du lịch trên địa bàn, từ lữ hành, lưu trú, nhà hàng, vận chuyển đến các điểm tham quan. Qua đó, từng bước hình thành chuỗi dịch vụ du lịch, tạo sự liên kết giữa các đơn vị thay vì hoạt động riêng lẻ.

Hiện nay, hiệp hội có 267 DN hội viên, trong đó có hơn 100 đơn vị hoạt động trên các lĩnh vực, như: Khách sạn, nhà hàng, lữ hành, vận tải du lịch, điểm đến và hướng dẫn viên. Lực lượng DN ngày càng được củng cố, góp phần đáp ứng tốt hơn nhu cầu của du khách.

Ông Nguyễn Anh Tuấn, Chủ tịch HHDL Quảng Trị cho biết: “Hiệp hội xác định rõ vai trò là cầu nối giữa DN với DN, giữa DN với cơ quan quản lý nhà nước và giữa du lịch Quảng Trị với thị trường. Khi có sự liên kết chặt chẽ, các doanh nghiệp sẽ hỗ trợ nhau phát triển, tạo nên sản phẩm du lịch đồng bộ, nâng cao năng lực cạnh tranh của điểm đến”.

Du khách trải nghiệm tuyến tham quan động Phong Nha - Ảnh: H.C

Cùng với việc kết nối DN, hiệp hội đã phối hợp với ngành chức năng và các địa phương tổ chức nhiều chương trình khảo sát, famtrip nhằm xây dựng và hoàn thiện các sản phẩm du lịch mới. Qua đó, nhiều tour, tuyến được hình thành, gắn kết các điểm đến lịch sử, văn hóa, sinh thái trên địa bàn. Tiêu biểu là các chương trình khảo sát du lịch theo dấu bộ phim “Mưa đỏ”, kết nối các điểm đến đặc trưng của tỉnh; các tuyến du lịch liên kết biển - hang động - lịch sử - sinh thái phía Tây, đưa du khách đến các địa bàn, như: Khe Sanh, Lao Bảo, Hướng Phùng. Bên cạnh đó, hiệp hội đã mời các DN lữ hành từ Lào, Thái Lan đến khảo sát, xây dựng tour đưa khách đến Quảng Trị theo tuyến Hành lang kinh tế Đông - Tây qua Cửa khẩu quốc tế Lao Bảo, góp phần mở rộng thị trường khách quốc tế.

Chủ động xây dựng sản phẩm, kết nối tour tuyến

Thời gian qua, hiệp hội đã phối hợp với ngành du lịch tổ chức các chương trình xúc tiến tại thị trường quốc tế, đặc biệt tại Seoul và Busan (Hàn Quốc) để giới thiệu hình ảnh, sản phẩm du lịch Quảng Trị đến các DN lữ hành quốc tế. Hiệp hội cũng tăng cường liên kết với các HHDL và DN tại các tỉnh, thành phố trong nước, nhất là khu vực phía Bắc, để kết nối tour tuyến, đưa khách đến Quảng Trị.

Xác định nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng, hiệp hội đã phối hợp với Trường đại học Phú Xuân tổ chức các lớp đào tạo nghiệp vụ du lịch; đồng thời, triển khai các chương trình tập huấn về chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ, trí tuệ nhân tạo và các công cụ như ChatGPT trong hoạt động du lịch, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và khả năng thích ứng của DN.

Thúc đẩy liên kết giữa DN với các hợp tác xã và điểm du lịch cộng đồng là một trong những nhiệm vụ then chốt của hiệp hội. Theo đó, hiệp hội đã chủ động tổ chức nhiều hoạt động kết nối tại các địa bàn, như: Khe Sanh, Hướng Hóa, Cam Lộ, bước đầu hình thành các tour du lịch cộng đồng và trải nghiệm, góp phần đa dạng hóa sản phẩm du lịch của tỉnh. Đồng thời, phối hợp hỗ trợ quảng bá, bao tiêu sản phẩm cà phê Khe Sanh, góp phần gắn kết sản xuất nông nghiệp với phát triển du lịch, tạo sinh kế cho người dân địa phương.

“Quan điểm của chúng tôi là không để các đơn vị làm du lịch hoạt động riêng lẻ, mà phải liên kết từ lữ hành, lưu trú, vận chuyển đến điểm đến và hợp tác xã. Khi liên kết lại, du lịch mới thực sự trở thành một chuỗi giá trị hoàn chỉnh”, ông Nguyễn Anh Tuấn khẳng định.

Sẵn sàng cho mùa du lịch cao điểm và các sự kiện lớn

Hiện nay, các DN hội viên HHDL Quảng Trị đã chủ động chuẩn bị cho mùa du lịch cao điểm năm 2026, từ nâng cấp cơ sở vật chất, chỉnh trang dịch vụ đến đào tạo, bố trí lại nguồn nhân lực. Hiệp hội cũng đã có văn bản đề nghị các hội viên chuẩn bị chu đáo, bảo đảm phục vụ du khách với tinh thần chuyên nghiệp, thân thiện, an toàn.

Hướng tới Tuần Văn hóa Du lịch Quảng Trị 2026 diễn ra vào cuối tháng 4 này, hiệp hội xác định đây là cơ hội quan trọng để quảng bá hình ảnh và sản phẩm du lịch của tỉnh. Sự kiện không chỉ bao gồm các hoạt động văn hóa, nghệ thuật, ẩm thực, thể thao mà còn là dịp công bố sản phẩm du lịch mới, tổ chức famtrip, kết nối DN và xúc tiến thị trường quốc tế.

“Chúng tôi tiếp tục xác định nhiệm vụ trọng tâm là đẩy mạnh liên kết, đa dạng hóa sản phẩm, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và tăng cường xúc tiến, quảng bá du lịch của tỉnh. Chúng tôi sẽ tăng cường phối hợp tổ chức các đoàn famtrip, mời DN lữ hành và cơ quan báo chí trong và ngoài nước đến khảo sát các điểm đến tiềm năng, như: Đảo Cồn Cỏ, hang Chỉ huy, khu vực Khe Sanh - Hướng Hóa và các điểm du lịch phía Tây của tỉnh. Qua đó, từng bước xây dựng các tour, tuyến du lịch đặc trưng, tăng cường kết nối thị trường, thu hút du khách trong nước và quốc tế đến với Quảng Trị”, ông Nguyễn Anh Tuấn nhấn mạnh.

Hiền Chi