QTO - Nhằm giúp người dân tiết kiệm thời gian và thuận lợi trong thực hiện các giao dịch hành chính, cán bộ UBND, công an và các tổ chức đoàn thể xã Lao Bảo vừa phối hợp tổ chức chương trình “Ngày thứ 7 số” để phục vụ người dân kích hoạt tài khoản VNeID mức 2, tích hợp thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) và các giấy tờ tùy thân. Hoạt động thiết thực này không chỉ giúp người dân từng bước tích hợp đầy đủ các loại giấy tờ quan trọng, nắm bắt được cách thức sử dụng, thao tác thành thạo trên nền tảng số để thực hiện các giao dịch hành chính mà còn góp phần thúc đẩy công tác chuyển đổi số tại địa phương vùng biên này.

Chương trình “Ngày thứ 7 số” được tổ chức đồng loạt tại 3 điểm gồm: Trụ sở Ủy ban MTTQVN xã (UBND xã Tân Long cũ); nhà sinh hoạt cộng đồng thôn An Tiêm và trụ sở Đảng ủy, HĐND, UBND xã Lao Bảo. Ngay từ sáng sớm, hàng trăm người dân địa phương đã tranh thủ sắp xếp công việc đến các địa điểm để được hướng dẫn kích hoạt tài khoản VNeID mức 2. Tại đây, cán bộ UBND, đoàn thể, lực lượng công an xã Lao Bảo đã có mặt đầy đủ để tận tình hướng dẫn và hỗ trợ kích hoạt tài khoản VNeID mức 2; tích hợp các giấy tờ cá nhân như: Thẻ BHYT, giấy phép lái xe, giấy đăng ký xe, các giấy tờ tùy thân khác cho người dân.

Cán bộ UBND xã Lao Bảo được huy động nhằm giúp người dân thực hiện tích hợp các loại giấy tờ lên tài khoản VNeID mức 2  - Ảnh: Đ.V

Hay tin xã tổ chức hỗ trợ tích hợp giấy tờ lên tài khoản VNeID mức 2, chị Hồ Thị Minh, người dân tộc Vân Kiều, sinh sống tại thôn Ka Tăng đã nghỉ buổi lên rẫy thường ngày, có mặt từ sớm tại trụ sở xã Lao Bảo để được giúp đỡ. Chị Minh mang theo chiếc điện thoại thông minh, căn cước công dân gắn chíp và một số giấy tờ tùy thân của mình nhờ cán bộ hỗ trợ. Sau khi chăm chú vừa quan sát, lắng nghe, vừa được cán bộ “cầm tay chỉ việc”, hướng dẫn tích hợp các loại giấy tờ, chị Minh đã dần hiểu và thực hiện được cơ bản các thao tác. “Lâu nay tôi cũng cố gắng làm theo hướng dẫn trên mạng internet nhưng không hiểu lắm, sợ sai nên chưa làm được. Nay được cán bộ trực tiếp giúp tích hợp các loại giấy tờ tùy thân lên tài khoản thành công, tôi mừng lắm. Cán bộ còn hướng dẫn cách nhận biết các loại giấy tờ, cách thức giao dịch hành chính trên tài khoản. Tôi sẽ tìm hiểu thêm để thực hiện các giao dịch thành thạo, tự tin hơn”, chị Minh nói.

Sau khi được giúp đỡ tích hợp giấy phép lái xe, bằng lái xe, thẻ BHYT lên tài khoản, ông Lê Văn Tâm, thôn Xuân Phước chia sẻ: “Sau này khi đi làm các thủ tục hành chính, đi bệnh viện hay tham gia giao thông, nếu lỡ có quên hoặc bị mất giấy tờ thì đã có giấy tờ tích hợp trong tài khoản VNeID định danh mức 2 rồi nên rất tiện lợi, hữu ích”. Ngoài giúp tích hợp giấy tờ, những người như chị Minh, ông Tâm còn được hướng dẫn tận tình các vấn đề như quên mật khẩu, thay đổi số điện thoại và một số thắc mắc thường gặp khác… liên quan đến tài khoản VNeID.

Với tinh thần, trách nhiệm và quyết tâm cao nhất của đội ngũ cán bộ, lực lượng công an, “Ngày thứ 7 số” đầu tiên ở xã Lao Bảo đã hỗ trợ cho gần 500 người dân địa phương thực hiện kích hoạt thành công tài khoản VNeID mức 2 và tích hợp các loại giấy tờ cần thiết.

Công an xã Lao Bảo hướng dẫn người dân tích hợp các loại giấy tờ lên tài khoản VNeID mức 2 - Ảnh: Đ.V

Bà Nguyễn Thị Thanh Nga, Phó Chủ tịch UBND xã Lao Bảo cho biết, chương trình “Ngày thứ 7 số” được tổ chức nhằm giúp đỡ người dân địa phương, đặc biệt là người lớn tuổi, người khuyết tật, người gặp khó khăn về công nghệ tích hợp các loại giấy tờ cần thiết, làm quen thực hiện các thao tác giao dịch hành chính qua tài khoản VNeID. Theo bà Nga, thời gian tới địa phương sẽ tiếp tục tổ chức các chương trình, hoạt động tương tự để mỗi người dân Lao Bảo có một tài khoản VNeID, được tích hợp đầy đủ các giấy tờ quan trọng nhằm hướng đến mục tiêu thực hiện tất cả các thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công. Điều rất vui là hầu hết người dân địa phương đều nêu cao tinh thần hưởng ứng, nhiệt tình sắp xếp công việc, thời gian để tham gia thực hiện tích hợp tài khoản VNeID.

“Thông qua “Ngày thứ 7 số”, chúng tôi muốn gửi gắm đến người dân một thông điệp là hãy cùng nhau chuyển đổi số để hướng đến một nền hành chính hiện đại, qua đó giúp người dân thực hiện các thủ tục hành chính một cách thuận lợi nhất, ít tốn thời gian nhất nhưng mang lại hiệu quả cao nhất”, Phó Chủ tịch UBND xã Lao Bảo Nguyễn Thị Thanh Nga chia sẻ thêm.

Việc tích hợp các loại giấy tờ lên ứng dụng VNeID sẽ giúp người dân không cần mang theo nhiều giấy tờ khi thực hiện giao dịch hành chính; bảo mật thông tin cá nhân, có thể xuất trình nhanh bằng mã QR; tiết kiệm thời gian, chi phí và góp phần nâng cao hiệu quả công việc. Đây là bước đi quan trọng trong lộ trình thực hiện chuyển đổi số, xây dựng chính quyền điện tử và công dân số tại xã Lao Bảo trong thời gian tới.

Đức Việt - Nhật Minh