Việc triển khai cơ chế “Luồng xanh” được xác định là nhiệm vụ trọng tâm nhằm tạo chuyển biến rõ nét trong cải cách thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp, nhà đầu tư.

Giải quyết thủ tục hành chính cho người dân tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Đông Trạch, Quảng Trị. (Ảnh: TTXVN phát)

Ngày 3/10/2026, Ủy ban Nhân dân tỉnh Quảng Trị ban hành Công văn số 4832/UBND-HCC về việc triển khai cơ chế “Luồng xanh 24 giờ” và “Luồng xanh 60%” nhằm đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính , nâng cao chất lượng phục vụ, cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh và thúc đẩy tăng trưởng  kinh tế.

Trong đó cơ chế thứ hai giảm 60% thời gian xử lý thủ tục hành chính nhằm thúc đẩy thời gian xử lý công việc.

Các thủ tục pháp lý được ưu tiên giải quyết vẫn phải tuân thủ quy định pháp luật. Mục tiêu là tạo ra niềm  tin cho người dân, doanh nghiệp.

“Luồng xanh 24 giờ” áp dụng đối với hồ sơ của các dự án trọng điểm thuộc danh mục 7 thủ tục hành chính được quy định, hoàn thành việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính không quá 24 giờ kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

Đối với “Luồng xanh 60%,” cơ quan, đơn vị, địa phương được giao chủ trì hoặc phối hợp giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính thực hiện rút ngắn tối thiểu 60% thời gian giải quyết thủ tục hành chính theo quy định, kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

Đối với các công việc, nhiệm vụ không phải thủ tục hành chính, cơ quan, đơn vị, địa phương được giao chủ trì hoặc phối hợp thực hiện rút ngắn tối thiểu 60% thời gian thực hiện.

Việc thực hiện các cơ chế “Luồng xanh” không làm thay đổi thành phần hồ sơ, điều kiện, trình tự, thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật; đồng thời tăng cường xử lý song song, xác định rõ người, rõ việc, rõ thời gian và trách nhiệm.

Hồ sơ được gắn nhãn nhận diện “Luồng xanh 24 giờ” hoặc “Luồng xanh 60%” để phân luồng, theo dõi và kiểm soát tiến độ.

Ủy ban Nhân dân tỉnh thành lập Tổ công tác liên ngành thực hiện “Luồng xanh” nhằm hướng dẫn, theo dõi, điều phối và hỗ trợ xử lý các khó khăn, vướng mắc liên ngành đối với các dự án thuộc diện áp dụng.

Các sở, ban, ngành, Ủy ban Nhân dân cấp xã chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện, kiểm tra, đôn đốc tiến độ và báo cáo định kỳ kết quả thực hiện.

Việc triển khai cơ chế “Luồng xanh” được xác định là nhiệm vụ trọng tâm nhằm tạo chuyển biến rõ nét trong cải cách thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp, nhà đầu tư, góp phần cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế của tỉnh.

Việc giải quyết thủ tục hành chính tại Quảng Trị hiện nay được thực hiện theo cơ chế một cửa, đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến và không phụ thuộc vào địa giới hành chính nhằm tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp.

Địa điểm tiếp nhận và giải quyết

• Trung tâm Phục vụ hành chính công: Trụ sở cấp tỉnh chuyển về Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Đông Hà tại số 01 Huyền Trân Công Chúa.

• Cơ chế "Phi địa giới hành chính" và Bưu chính công ích: Người dân nộp và nhận kết quả tại mọi bộ phận một cửa trên toàn tỉnh không phụ thuộc hộ khẩu, đồng thời có sự tham gia tiếp nhận và số hóa của nhân viên bưu chính.

Tra cứu và thực hiện trực tuyến

• Tra cứu thông tin: Xem chi tiết quy trình, biểu mẫu tại Cổng thông tin điện tử Tỉnh Quảng Trị. 

• Nộp hồ sơ: Sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia để thực hiện trực tuyến toàn trình, tiết kiệm thời gian.

Theo Vietnam+