QTO - Để thực hiện tốt công tác chuyển đổi số (CĐS), xã Lệ Ninh đã chủ động triển khai đồng bộ nhiều giải pháp từ hoàn thiện hạ tầng, số hóa thủ tục hành chính đến thành lập các tổ công nghệ số cộng đồng, bước đầu mang lại những kết quả tích cực.

Số hóa thủ tục hành chính

Xác định CĐS là nhiệm vụ trọng tâm, xã Lệ Ninh đã thành lập Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, CĐS và Đề án 06 gồm 42 thành viên do Chủ tịch UBND xã làm trưởng ban. Đồng thời, xã cũng thành lập tổ công nghệ số cộng cộng và tổ công tác triển khai Đề án 06 tại 27 thôn trên địa bàn xã.

Thời gian qua, địa phương đã đẩy mạnh thực hiện nhiệm vụ theo các nghị quyết, chương trình, kế hoạch phát triển chính quyền điện tử của tỉnh. Trong đó, việc ứng dụng, khai thác hiệu quả các nền tảng, cơ sở dữ liệu, hệ thống thông tin và phần mềm dùng chung được chú trọng nhằm bảo đảm tính kế thừa, liên thông. Công tác giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trên môi trường điện tử và số hóa kết quả giải quyết TTHC cũng được triển khai quyết liệt.

Hạ tầng công nghệ thông tin tại xã được quan tâm đầu tư, từng bước đáp ứng yêu cầu quản lý, chỉ đạo và điều hành trên môi trường mạng. Đến nay, 100% TTHC đủ điều kiện theo quy định của pháp luật đã được cung cấp bằng hình thức dịch vụ công trực tuyến.

Người dân thực hiện các giao dịch hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Lệ Ninh - Ảnh: L.Chi

Cùng với đó, việc cấp và sử dụng tài khoản định danh điện tử (VNeID) có nhiều chuyển biến tích cực. Toàn xã có 1.181/1.323 người đăng ký VNeID mức 1, đạt tỉ lệ 89,27%; VNeID mức 2 chiếm tỉ lệ (94%); có 72/78 doanh nghiệp, hợp tác xã đăng ký cấp tài khoản VNeID; 100% chi bộ, đảng viên đã thực hiện cấp đổi thẻ đảng viên; 4.594/12.789 công dân thường trú tích hợp thẻ bảo hiểu y tế trên VNeID mức độ 2.

UBND xã Lệ Ninh đã tổ chức rà soát, đối soát, xác minh thông tin chủ sử dụng đất các trường hợp sai lệch hoặc không tìm thấy thông tin giữa cơ sở dữ liệu đất đai và cơ sở dữ liệu dân cư. Song song đó, việc chi trả an sinh xã hội không dùng tiền mặt cũng được địa phương thúc đẩy mạnh mẽ.

Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Lệ Ninh Nguyễn Đức Tâm cho biết, từ khi thành lập đến nay, trung tâm luôn duy trì hoạt động ổn định, thực hiện tốt việc tiếp nhận và trả kết quả TTHC thuộc thẩm quyền của cấp xã, cũng như các hồ sơ liên thông thuộc thẩm quyền quyết định của UBND tỉnh và Chủ tịch UBND tỉnh. Quy trình xử lý luôn được giám sát chặt chẽ, bảo đảm đúng hạn, công khai và minh bạch cho người dân, doanh nghiệp. Cùng với đó, trung tâm tăng cường triển khai dịch vụ công trực tuyến, số hóa hồ sơ, kết nối liên thông các phần mềm quản lý, bảo đảm an ninh an toàn, bảo mật dữ liệu.

Từ đầu năm đến nay, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Lệ Ninh đã tiếp nhận 1.115 hồ sơ, trong đó hồ sơ tiếp nhận trực tuyến là 932 hồ sơ. Tỉ lệ hồ sơ đã giải quyết trước hạn trên 99%; tỉ lệ hồ sơ thực hiện đầy đủ quy trình số hóa hồ sơ đầu vào đạt 100% và số hóa kết quả giải quyết đạt 100%.

Hướng đến chính quyền số

Đóng vai trò nòng cốt trong thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, lực lượng Công an xã Lệ Ninh đã mở nhiều đợt cao điểm cấp căn cước, kích hoạt tài khoản VNeID và làm sạch dữ liệu dân cư.

Đại úy Trần Thanh Đạt, Phó trưởng Công an xã Lệ Ninh chia sẻ, đơn vị đã trực tiếp đồng hành, hướng dẫn người dân tích hợp các loại giấy tờ cá nhân vào tài khoản VNeID. Công tác thu thập, đối chiếu dữ liệu được tăng cường thường xuyên nhằm bảo đảm đúng phương châm “đúng, đủ, sạch, sống”.

Bên cạnh đó, Công an xã còn phối hợp đẩy mạnh các phong trào như “Tổ thanh niên CĐS”, “Bình dân học vụ số”... Việc ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin trong tiếp nhận, xử lý hồ sơ không chỉ nâng cao tính công khai, minh bạch mà còn góp phần tăng cường hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước về an ninh, trật tự tại cơ sở.

Công an xã Lệ Ninh hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng tài khoản định danh điện tử - Ảnh: L.Chi

Bên cạnh những kết quả đạt được, công tác CĐS trên địa bàn xã Lệ Ninh vẫn còn một số hạn chế, như: Tỉ lệ người dân có tài khoản VNeID mức 2 tích hợp tài khoản ngân hàng hưởng an sinh xã hội trên VNeID còn thấp. Điều kiện hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin ở cấp cơ sở chưa đáp ứng đầy đủ yêu cầu của quá trình CĐS. Một số bí thư chi bộ, trưởng thôn lớn tuổi, chưa được đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn về công nghệ do đó gặp khó khăn trong việc tiếp cận và làm chủ công nghệ…

Theo Chủ tịch UBND xã Lệ Ninh Nguyễn Hữu Hán, để thực hiện tốt công tác CĐS, thời gian tới, xã tiếp tục quán triệt và triển khai thực hiện hiệu quả các chủ trương, nghị quyết của Trung ương, của tỉnh và kế hoạch hoạt động của Ban Chỉ đạo phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và CĐS xã năm 2026; đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức của cán bộ, đảng viên và Nhân dân về vai trò, ý nghĩa của CĐS; khuyến khích người dân tham gia sử dụng các dịch vụ số trong đời sống và giao dịch hành chính.

Xã đẩy mạnh triển khai mô hình “Thứ bảy ngày CĐS”, “công dân số”; nâng cao hiệu quả hoạt động của các tổ công nghệ số cộng đồng; phát huy vai trò hỗ trợ người dân trong việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và các nền tảng số; tiếp tục nâng cao tỉ lệ hồ sơ TTHC được tiếp nhận và giải quyết trên môi trường điện tử; đẩy mạnh số hóa tài liệu, hồ sơ, xây dựng kho dữ liệu điện tử dùng chung; nâng cấp hạ tầng mạng LAN, tăng cường công tác bảo đảm an toàn, an ninh thông tin mạng; chủ động theo dõi, phát hiện và xử lý kịp thời các nguy cơ mất an toàn thông tin trên môi trường mạng.

Xã cũng đẩy mạnh tổ chức các lớp tập huấn, bồi dưỡng nâng cao kỹ năng số cho cán bộ, công chức và các tổ công nghệ số cộng đồng nhằm đáp ứng yêu cầu triển khai nhiệm vụ CĐS trong giai đoạn mới.

Lan Chi