Ngành Thuế và Hải quan tích cực hỗ trợ doanh nghiệp

(QT) - Trong điều kiện khó khăn chung của nền kinh tế, ngành Thuế và Hải quan Quảng Trị đã có những giải pháp tích cực nhằm tháo gỡ những khó khăn, tạo điều kiện để các doanh nghiệp trên địa bàn ổn định sản xuất và phát triển. Một trong những giải pháp tích cực và hiệu quả nhất mà ngành Thuế đã triển khai đó là việc thực hiện nhanh chóng và đầy đủ chính sách gia hạn, miễn, giảm nộp thuế cho doanh nghiệp trên địa bàn. Theo đó, ngay khi có Nghị quyết số 02 ngày 07/01/2013 của Chính phủ “Về một số giải pháp tháo gỡ khó khăn cho sản xuất kinh doanh, hỗ trợ thị trường, giải quyết nợ xấu” và Thông tư số 16 của Bộ Tài chính hướng dẫn thực hiện Nghị quyết số 02, Cục Thuế Quảng Trị đã khẩn trương yêu cầu các đơn vị trực thuộc tiến hành rà soát danh sách đối tượng doanh nghiệp nằm trong diện được ưu tiên, hỗ trợ về thời gian và số tiền nộp thuế; tiến hành phân loại đối tượng và tính lại thuế mới.

Cán bộ thuế thường xuyên gặp gỡ, đối thoại trực tiếp với người nộp thuế - Ảnh: L.M

Thống kê cho thấy, trong năm 2012 đã có 784 doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn được giảm thuế thu nhập doanh nghiệp với số tiền hơn 6 tỷ đồng. Riêng năm 2013, ngành Thuế Quảng Trị đã áp dụng nhiều chính sách ưu đãi cho hàng trăm doanh nghiệp trên địa bàn; thực hiện miễn, giảm, gia hạn thuế và đã có trên 1.530 lượt doanh nghiệp được gia hạn nộp thuế thu nhập doanh nghiệp với số tiền 4,6 tỷ đồng; 663 lượt doanh nghiệp được gia hạn nộp thuế giá trị gia tăng vói số tiền 11,6 tỷ đồng; 7 doanh nghiệp được giảm tiền thuê đất với số tiền 403 triệu đồng; 1 doanh nghiệp được gia hạn nộp tiền sử dụng đất với số tiền 5 tỷ đồng… Nhằm tạo điều kiện tháo gỡ khó khăn cho các doanh nghiệp, Cục Thuế tỉnh đã tổ chức hội nghị tập huấn triển khai Nghị quyết số 02 của Chính phủ và Thông tư số 16 của Bộ Tài chính cho cán bộ thuế và doanh nghiệp. Thông qua các hội nghị tập huấn, lãnh đạo ngành Thuế đã tiến hành đối thoại với các doanh nghiệp để kịp thời giải đáp, tháo gỡ những vướng mắc về chính sách thuế. Tại các buổi đối thoại trực tiếp, lãnh đạo Cục Thuế đã trả lời tất cả các kiến nghị, thắc mắc của doanh nghiệp và chỉ đạo các đơn vị trực thuộc giải quyết ngay những nội dung kiến nghị trong phạm vi thẩm quyền, được cộng đồng doanh nghiệp đánh giá cao. Trong năm 2013, ngành Thuế tỉnh đã tổ chức 23 lớp tập huấn cho 4.025 lượt người tham dự của 2.141 doang nghiệp trên địa bàn. Bên cạnh đó, ngành Thuế cũng thường xuyên giải đáp thắc mắc trực tiếp cho các doanh nghiệp, đồng thời hướng dẫn về những chủ trương chính sách thuế mới mà doanh nghiệp chưa có cơ hội tiếp cận. Thông qua các hoạt động đối thoại này, các doanh nghiệp đã yên tâm hơn trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, đặc biệt với việc thực hiện các chính sách hỗ trợ miễn, giảm, giãn thuế đã giúp cho các doanh nghiệp có thêm một khoản vốn nhỏ để đầu tư vào sản xuất. Cùng với việc thực hiện giãn, giảm, gia hạn thuế cho doanh nghiệp, ngành Thuế đang tiếp tục đẩy nhanh cải cách hành chính, trong đó có việc thực hiện kê khai thuế qua mạng nhằm tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người nộp thuế, đặc biệt là đối với doanh nghiệp. Thay vì phải bỏ thời gian trực tiếp đến tận trụ sở các cơ quan thuế như trước đây, hiện nay thông qua hệ thống dữ liệu đã được cài đặt sẵn, doanh nghiệp có thể nộp tờ khai 24/24 giờ trong ngày, 7 ngày trong tuần và ở bất cứ đâu có kết nối mạng internet. Các lệnh trong kê khai điện tử khá đơn giản, nhanh chóng. Những sai sót của doanh nghiệp trong quá trình kê khai cũng sẽ sớm được phản hồi, giúp doanh nghiệp sửa lại lỗi kê khai nhanh chóng mà không phải mất thời gian đi lại. Với những tiện ích thiết thực của việc khai thuế qua mạng, hiện tại trên địa bàn tỉnh đã có gần 340 doanh nghiệp đăng ký kê khai thuế qua mạng và hơn 150 doanh nghiệp đã thực hiện kê khai thuế qua mạng. Bên cạnh đó, ngành Thuế đã tích cực củng cố và đổi mới quy trình cải cách thủ tục hành chính về thuế phù hợp với cơ cấu bộ máy mới theo cơ chế một cửa. Quy trình cải cách hành chính về thuế đã tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp khi đến cơ quan Thuế giao dịch thực hiện các thủ tục về thuế. Nhằm tiếp tục nâng cao năng lực quản lý, hỗ trợ doanh nghiệp, ngành Thuế Quảng Trị đã tiến hành xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiểu chuẩn ISO 9001:2008 và đã được công nhận vào cuối năm 2013 và dự kiến sẽ áp dụng hệ thống quản lý chất lượng này trong toàn ngành thuế trong năm 2014. Trong khi đó Cục Hải quan Quảng Trị cũng triển khai nhiều giải pháp đồng bộ để hỗ trợ tích cực cho các doanh nghiệp, trong đó chủ yếu là đẩy mạnh cải cách các thủ tục hành chính về lĩnh vực xuất nhập khẩu, tạo điều kiện trong việc thông quan hàng hóa nhanh chóng, thuận tiện. Xác định công tác hỗ trợ, cung cấp thông tin kịp thời, chính xác cho người kê khai hải quan, người nộp thuế là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của công tác cải cách thủ tục hành chính mà ngành đã đề ra, Cục Hải quan Quảng Trị đã chú trọng tuyên truyền bằng nhiều hình thức như phổ biến trực tiếp đến từng cán bộ, công chức hải quan trong các cuộc họp đơn vị, từng doanh nghiệp trong hội nghị đối thoại doanh nghiệp, các buổi đối thoại giữa hải quan với người khai báo hải quan. Những nội dung cơ bản được tập trung tuyên truyền, phổ biến trong thời gian qua hầu hết liên quan về các lĩnh vực thuế, thủ tục hành chính, thủ tục hải quan điện tử... Cục Hải quan Quảng Trị cũng đã tổ chức hội nghị tập huấn về thủ tục hải quan điện tử cho cán bộ công chức và gần 200 doanh nghiệp làm thủ tục xuất khẩu, nhập khẩu hàng hóa thương mại. Trong số các họat động cải cách thủ tục hành chính thì việc triển khai thực hiện áp dụng hệ thống thủ tục hải quan điện tử VNACSS/VCIS được xem là nhiệm vụ trọng tâm. Thực hiện các quyết định, thông tư hướng dẫn và chỉ đạo của Tổng cục Hải quan, Cục Hải quan Quảng Trị đã tổ chức các lớp tập huấn cho toàn thể cán bộ công chức các phòng ban về những nội dung cơ bản về việc sử dụng và điều hành hệ thống quản lý hải quan điện tử, thủ tục hải quan, kiểm tra giám sát hải quan; thuế xuất khẩu, nhập khẩu và quản lý thuế với hàng hóa xuất nhập khẩu, tổ chức các lớp tập huấn cho gần 250 doanh nghiệp về hệ thống VNACSS/VCIS, Thông tư 128/2013 và Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Quản lý thuế… Trao đổi về việc chuẩn bị triển khai áp dụng chính thức hệ thống thủ tục hải quan điện tử VNACSS/VCIS, ông Lưu Việt Hưng, Trưởng Phòng Nghiệp vụ, Cục Hải quan Quảng Trị cho biết: “Tất cả mọi việc chuẩn bị cho triển khai hệ thống VNACSS/ VCIS đến thời điểm này đã cơ bản hoàn thành. Đầu tháng 4/2014 sẽ đưa hệ thống vào họat động chính thức. Bước đầu áp dụng có thể gặp phải một số khó khăn, chúng tôi cũng đã lường trước đồng thời đề ra nhiều phương án, phối hợp chặt chẽ với các đơn vị liên quan để khắc phục nhằm góp phần hoàn thiện một cách tốt nhất cho hệ thống hoạt động thông suốt. Hệ thống này có ý nghĩa rất quan trọng trong giải quyết các thủ tục hải quan, bởi vậy khi đưa vào hoạt động sẽ tạo thuận lợi cho cả ngành hải quan lẫn doanh nghiệp”. Việc cung cấp thông tin và giải quyết vướng mắc cho người kê khai hải quan, người nộp thuế cũng đã có những kết quả tích cực. Cán bộ các phòng ban chức năng cũng đã đáp ứng yêu cầu hỗ trợ, cung cấp thông tin cho người khai hải quan tại trụ sở cơ quan hải quan; hướng dẫn, giải đáp qua điện thoại hoặc hướng dẫn, giải đáp bằng văn bản đã được thực hiện đúng quy trình và tiến độ, được người kê khai hải quan đánh giá cao. Các yêu cầu về tuyên truyền, hỗ trợ, cung cấp thông tin đã được tiếp nhận, phân loại và giải quyết kịp thời theo đúng quy định của Tổng Cục Hải quan. Việc tiếp nhận, xử lý khiếu nại, tố cáo, trao đổi nghiệp vụ được thực hiện theo quy định pháp luật. Nhìn chung, chất lượng tuyên truyền, hỗ trợ, cung cấp thông tin đã được nâng lên, giúp người kê khai hải quan, người nộp thuế chủ động hơn trong việc tự khai báo, tính thuế, hạn chế tối đa tình trạng sai sót, giảm bớt chi phí; được doanh nghiệp đồng tình, ủng hộ và đánh giá cao. LÊ MINH - ĐỨC VIỆT