Viễn thông Quảng Trị đẩy mạnh thi đua để phát triển

(QT) - Viễn thông Quảng Trị được thành lập từ ngày 1/1/2008 theo mô hình mới của Tập đoàn Bưu chính - Viễn thông Việt Nam (VNPT) với nhiệm vụ chính là quản lý, vận hành, bảo dưỡng, sửa chữa mạng lưới và kinh doanh các dịch vụ Viễn thông - Công nghệ thông tin trên địa bàn. Là đơn vị kế thừa của Bưu điện tỉnh Quảng Trị, sau khi mới chia tách, Viễn thông Quảng Trị luôn đối mặt với rất nhiều khó khăn và thách thức. Đó là vừa phải ổn định tổ chức, thành lập các phòng chức năng, các đơn vị trực thuộc mới theo quy định của Tập đoàn, đồng thời, phải nhanh chóng tổ chức kinh doanh đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Viễn thông Quảng Trị bàn giao nhà tình nghĩa cho gia đình chính sách. Ảnh: Thanh Trúc

Bên cạnh đó, các nội quy, quy chế nội bộ cũng cần soạn thảo, xây dựng và ban hành phù hợp với hoạt động của đơn vị. Đầu năm 2008, nhiều nhà cung cấp mới dịch vụ viễn thông- công nghệ thông tin tham gia thị trường dẫn đến thị phần phải chia sẻ, khách hàng có thêm nhiều sự lựa chọn mới. Các doanh nghiệp tận dụng những lợi thế riêng của mình để cạnh tranh, giảm giá, tăng khuyến mãi khiến Viễn thông Quảng Trị phải đối mặt với không ít khó khăn. Trong khi đó, VNPT còn chậm chuyển đổi, kém năng động, ngại tiếp xúc với khách hàng, tư duy của thời kỳ bao cấp, độc quyền không còn phù hợp với sự chuyển biến của xã hội và công nghệ mới trong lĩnh vực VT- CNTT thời kỳ cạnh tranh, hội nhập. Đứng trước khó khăn đó, lãnh đạo VNPT đã phát động phong trào thi đua trong CB-CNVC để thay đổi tư duy, lề lối làm việc nhằm đạt được mục tiêu đề ra của ngành. Hàng năm,Viễn thông Quảng Trị đã tổ chức phát động các phong trào thi đua nhằm động viên sức mạnh của tập thể đóng góp công sức, tài năng, trí tuệ cho đơn vị. Các phong trào thi đua đều mang ý nghĩa thiết thực và phù hợp về thời điểm phát động, thời gian triển khai thực hiện nên đạt được kết quả khả quan. Hầu hết các phong trào đều động viên, thu hút được các tập thể, cá nhân tham gia. Trước khi phát động thi đua đều có sự tham gia và đóng góp ý kiến của Đảng bộ, chuyên môn và các tổ chức Công đoàn, Đoàn thanh niên để tạo nên sự đồng thuận, nhất trí cao trong công tác chỉ đạo, phối hợp triển khai thực hiện. Tiêu biểu là phong trào thi đua vận động khách hàng phát triển thuê bao di động trả sau, chăm sóc khách hàng giỏi, thu nợ cước phí tốt, “mỗi người một ý tưởng, một sáng kiến” cho sản xuất kinh doanh. Đơn vị cũng đã tổ chức các hội thi kinh doanh giỏi, ngày hội sáng tạo VNPT, tham gia hội thi sáng tạo khoa học kỹ thuật do tỉnh tổ chức, đồng thời, tích cực hưởng ứng các phong trào thi đua do Công đoàn Bưu điện Việt Nam phát động. Hàng năm, đơn vị đã xét thưởng hơn 60 sáng kiến, biện pháp, giải pháp, sản phẩm hay, trong đó có một số sản phẩm, đề tài khi triển khai áp dụng đã mang lại hiệu quả kinh tế rõ rệt. Trong thi đua đã xuất hiện ngày càng nhiều các tập thể, cá nhân điển hình tiên tiến như Phòng Kế hoạch- kinh doanh, Trung tâm Dịch vụ khách hàng; hơn 40 tổ đài, trạm thuộc các đơn vị trực thuộc được Viễn thông Quảng Trị công nhận là các tập thể xuất sắc liên tục 2 năm (2008 - 2009). Một số cá nhân tuy ở những cương vị công tác khác nhau, trình độ chuyên môn khác nhau nhưng đều có chung lòng nhiệt huyết, sự cống hiến đưa doanh nghiệp ngày một phát triển. VNPT Quảng Trị cũng đã chú trọng đổi mới tư duy, nhận thức của lãnh đạo và CB-CNVC trong đơn vị. Các chiến lược kinh doanh, phương thức tiếp cận và chăm sóc khách hàng, hợp tác kinh doanh cũng như cách thức bán hàng, quảng bá thương hiệu được đổi mới. VNPT Quảng Trị liên tục đưa ra các chính sách ưu đãi, khuyến mại hợp lý để cạnh tranh với các doanh nghiệp khác trên địa bàn. Sự thay đổi đó đã tạo cho Viễn thông Quảng Trị có một diện mạo mới, trẻ trung, năng động, trách nhiệm và chuyên nghiệp hơn. Trong hai năm 2008- 2009, Viễn thông Quảng Trị đã vượt các chỉ tiêu kế hoạch đề ra. Năm 2009, doanh thu của đơn vị vượt 4,5%, tăng 31% so với năm 2008, thu nhập người lao động tăng 20% và lần đầu tiên nộp lợi nhuận về tập đoàn. Bên cạnh đó, đơn vị cũng đã có nhiều chuyển biến tích cực về sản xuất, kinh doanh như đầu tư mở rộng và nâng cao chất lượng mạng lưới, chất lượng dịch vụ, đổi mới công tác điều hành và xử lý sự cố thông tin trên mạng... Xác định thi đua là động lực giúp đơn vị vượt qua khó khăn hoàn thành thắng lợi các mục tiêu, nhiệm vụ đề ra, thời gian tới, Viễn thông Quảng Trị tiếp tục đổi mới, đẩy mạnh các phong trào thi đua và công tác khen thưởng theo Chỉ thị 39/CT-TƯ ngày 21/5/2004 của Bộ Chính trị. Thực hiện tốt ý kiến chỉ đạo, hướng dẫn của lãnh đạo tỉnh, ngành về công tác thi đua khen thưởng và nhân rộng điển hình tiên tiến trong đơn vị. Cải tiến hình thức, nội dung và cách thức triển khai, thực hiện một cách khoa học, có ý nghĩa thiết thực để động viên CB-CNVC cống hiến sức lực, trí tuệ cho phong trào. Chú trọng công tác sơ, tổng kết nhằm nhân rộng và nuôi dưỡng các điển hình tiên tiến. Tổ chức hội thảo chuyên đề về thi đua, khen thưởng để nâng cao nhận thức cho cán bộ chủ chốt trong toàn ngành. Hoàn chỉnh quy chế thi đua khen thưởng phù hợp với tình hình phát triển chung và tình hình thực tế của đơn vị. Bên cạnh đó, Viễn thông Quảng Trị chú trọng đến công tác đào tạo, bồi dưỡng và nâng cao trình độ của đội ngũ CB-CNVC để đáp ứng nhiệm vụ trong tình hình mới. Đẩy mạnh cuộc vận động “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh”, xem đây là một phong trào thi đua liên tục và rộng khắp trong toàn đơn vị. Nâng cao vai trò tiên phong, gương mẫu của cán bộ, đảng viên trong sản xuất kinh doanh. Bên cạnh đó, Viễn thông Quảng Trị thường xuyên phát động các phong trào thi đua gắn với nhiệm vụ chính trị của đơn vị nhằm thực hiện thắng lợi kế hoạch được giao. Phan Hoài Hương