Tiếp xúc cử tri đã được luật hóa trong quy chế hoạt động của Quốc hội và HĐND. Điều 38 quy chế hoạt động của HĐND quy đinh: "Đại biểu Hội đồng nhân dân phải liên hệ chặt chẽ với cử tri ở đơn vị bầu ra mình, chịu sự giám sát của cử tri, có trách nhiệm thu thập và phản ánh trung thực ý kiến, nguyện vọng, kiến nghị của cử tri với Hội đồng đồng nhân dân và cơ quan Nhà nước hữu quan ở địa phương...".
Xác định trách nhiệm của mình trước cử tri, đại biểu Quốc hội, đại biểu HĐND các cấp trong tỉnh đã luôn nêu cao tinh thần ý thức gần dân, gặp gỡ tiếp xúc cử tri là một trong những nhiệm vụ quan trọng của người đại biểu, từ đó các đại biểu phối hợp chặt chẽ với UBMTTQVN các cấp để tổ chức hội nghị tiếp xúc cử tri. Năm 2007 và 6 tháng đầu năm 2008, Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh đã tổ chức tiếp xúc cử tri trước và sau các kỳ họp thứ 2 và thứ 3 là 77 điểm, đại biểu HĐND tỉnh, huyện tiếp xúc cử tri 321 điểm. Đại biểu HĐND xã, phường, thị trấn tiếp xúc gần 2000 điểm. Việc tiếp xúc cử tri đã đi vào nền nếp, thu hút các tầng lớp nhân dân tham gia. Thông qua hội nghị tiếp xúc cử tri, các đại biểu Quốc hội, HĐND các cấp đã thông báo tình hình phát triển kinh tế xã hội, an ninh quốc phòng của đất nước và của địa phương một cách cô đọng, chính xác để cử tri nắm bắt nhằm phục vụ cho hoạt động sản xuất, nâng cao đời sống dân sinh của mình. Đồng thời, đại biểu cũng thu thập những tâm tư, nguyện vọng và ý nguyện của nhân dân để phục vụ cho công tác điều chỉnh, hoạch định các chính sách, chủ trương phù hợp với cuộc sống, với tinh thần đổi mới của Đảng và Nhà nước ta. Việc tiếp xúc cử tri có tầm quan trọng như vậy nhưng thời gian qua, thông tin từ cơ sở và theo dõi nắm bắt được cho thấy, đáng tiếc là có lúc, có nơi, một số đại biểu HĐND tỉnh, huyện chưa thực hiện nghiêm túc nhiệm vụ của mình theo luật định, điển hình là điểm tiếp xúc cử tri tại phường Đông Lễ và phường 5, Đông Hà tiếp xúc cử tri tháng 7, 8- 2007, nơi thì không có đại biểu HĐND tỉnh, nơi thì đại biểu HĐND thị xã tham gia không đầy đủ, gây tâm lý không hài lòng trong các tầng lớp cử tri. Mặt khác, một số điểm tiếp xúc cử tri, cử tri không thực hiện nghĩa vụ của mình, không quan tâm tham dự hội nghị tiếp xúc cử tri như ở Hải Sơn, Hải Lăng. Tại hội nghị tiếp xúc cử tri trước kỳ họp thứ 3 Quốc hội khóa XII tháng 4/2008, một số điểm tiếp xúc cử tri khác có biểu hiện cử tri đại diện, cử tri "chuyên nghiệp", cử tri có nhiều tâm tư, khúc mắc tham dự làm cho không khí buổi tiếp xúc đơn điệu, hiệu quả không như mong muốn. Để hội nghị tiếp xúc cử tri thực sự là trách nhiệm, nghĩa vụ và quyền lợi của đại biểu và của công dân, với đặc thù đại biểu phần lớn là kiêm nhiệm, theo chúng tôi cần phải quan tâm thực hiện một số nội dung sau: Một là, UBMT các cấp phối hợp chặt chẽ với Đoàn đại biểu Quốc hội, tổ đại biểu HĐND, đại biểu HĐND, Thường trực HĐND, UBND các cấp thống nhất lịch trình trước khi bố trí địa điểm để các đại biểu Quốc hội, HĐND tham dự không trở ngại công việc. Thứ hai, đa dạng hóa hình thức tiếp xúc cử tri: trực tuyến, gặp gỡ, trao đổi, tiếp xúc với cử tri nơi cư trú, nơi công tác... Thứ ba, các buổi tiếp xúc cử tri của QH, HĐND, chính quyền sở tại cần dành thời gian tham dự để có ý kiến trao đổi với cử tri những nội dung có liên quan, đồng thời tập trung giải quyết một số nội dung cử tri phản ánh một cách có hiệu quả. Thứ tư, hội nghị tiếp xúc cử tri trước và sau các kỳ họp là rất cần thiết, tuy nhiên, tùy điều kiện vùng, miền mà bố trí tiếp xúc cử tri phù hợp như miền biển nên bố trí tiếp xúc vào mùa mưa, miền núi bố trí tiếp xúc vào mùa nắng ấm, đồng bằng bố trí tiếp xúc vào những dịp không là mùa vụ, khu vực thành thị nơi đông tiểu thương buôn bán tổ chức tiếp xúc vào ban đêm, cán bộ CNVC tổ chức tiếp xúc vào ngày nghỉ... làm được như vậy mới thu hút đông đảo cử tri tham dự. Thứ năm, đại biểu QH, HĐND cần nắm rõ tình hình kinh tế, xã hội ở địa phương để có cơ sở đối chất, giải trình những vấn đề nổi cộm do hội nghị đặt ra. Hội nghị tiếp xúc cử tri rất cần thiết và vô cùng quan trọng đối với đại biểu Quốc hội, HĐND cũng là quyền lợi và nghĩa vụ của công dân. Thực hiện hội nghị tiếp xúc cử tri tốt góp phần thúc đẩy sự nghiệp xây dựng và phát triển kinh tế, xã hội ở địa phương và đất nước. Nguyễn Hữu Ban