Trên 80% phụ huynh, học sinh hài lòng về chất lượng dịch vụ giáo dục công

Trong năm học 2019 - 2020, Sở Giáo dục và Đào tạo tiến hành khảo sát, đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công tại các trường học trên địa bàn tỉnh và nhận được những kết quả tích cực.

Hoạt động ngoại khóa hưởng ứng Ngày Sách Việt Nam của Trường Tiểu học Nguyễn Bá Ngọc, thành phố Đông Hà -Ảnh: L.M

Theo đó, có 18 trường học từ mầm non đến THPT và hệ đào tạo giáo dục nghề nghiệp, giáo dục thường xuyên thuộc các huyện Hướng Hóa, Vĩnh Linh và thành phố Đông Hà (mỗi địa phương sẽ chọn ngẫu nhiên 1 trường mầm non, 1 trường tiểu học, 1 trường THCS, 2 trường THPT và 1 trung tâm giáo dục nghề nghiệp - giáo dục thường xuyên) được khảo sát. Đối tượng tiến hành khảo sát là phụ huynh và học sinh. Các nội dung khảo sát gồm: Mức độ tiếp cận dịch vụ giáo dục của nhà trường; cơ sở vật chất và thiết bị dạy học; môi trường giáo dục của nhà trường; hoạt động giáo dục, chăm sóc trẻ của nhà trường (đối với bậc học mầm non) và hoạt động giáo dục của nhà trường (đối với các bậc học còn lại); sự phát triển và tiến bộ của con (đối với bậc học mầm non) và sự phát triển và thực hiện nghĩa vụ công dân (đối với các bậc học còn lại).

Quá trình khảo sát 4.006 đối tượng là phụ huynh, học sinh với kết quả trên 80% đánh giá hài lòng và rất hài lòng về chất lượng dịch vụ giáo dục công. Trong đó, có một số chỉ số đạt ở mức cao như môi trường giáo dục của nhà trường đạt 84,5%; hoạt động chăm sóc, giáo dục của nhà trường đạt 83%; tiếp cận dịch vụ giáo dục của nhà trường đạt 82,4%; sự tiến bộ và phát triển của học sinh đạt 79,1%. Tuy nhiên, chỉ số về cơ sở vật chất và thiết bị dạy học chỉ đạt 72,9%.

Kết quả trên đã phản ánh đúng thực trạng về chất lượng giáo dục tại các trường học công lập trên địa bàn tỉnh hiện nay. Từ kết quả khảo sát, ngành giáo dục và đào tạo tỉnh sẽ xây dựng các giải pháp để cải thiện, tiếp tục nâng cao chất lượng giáo dục tại các trường công lập trong thời gian tới.

Lê Minh