Học tập và làm theo Bác để chăm sóc sức khỏe Nhân dân tốt hơn

Với nhiều mô hình hay, cách làm sáng tạo, thời gian qua, Trung tâm Y tế huyện Cam Lộ đã tích cực đẩy mạnh học tập và làm theo gương Bác nhằm thực hiện ngày càng tốt hơn công tác chăm sóc sức khỏe Nhân dân trên địa bàn.

Chị Phan Thị Hiền sửa quần áo, chăn gối cho bệnh nhân. Ảnh: LN

Từ việc làm cụ thể...

Hơn 20 năm gắn bó với nghề hộ lý tại Trung tâm Y tế Cam Lộ, niềm vui giản dị hằng ngày của chị Phan Thị Hiền chính là được chăm sóc bệnh nhân, tạo điều kiện tốt để người bệnh yên tâm điều trị.

Ngoài nhiệm vụ giúp đỡ bệnh nhân trong những việc như ăn uống, vệ sinh hay hỗ trợ các bác sĩ, y tá, bệnh nhân khi cần thiết, theo dõi tình hình sức khỏe của bệnh nhân để báo cáo lại với bác sĩ, việc đảm bảo các điều kiện để phục vụ người bệnh luôn được chị Hiền cùng các thành viên trong tổ hộ lý thực hiện tốt. Thấy chúng tôi thắc mắc về chiếc máy khâu xuất hiện ở đơn vị khám chữa bệnh, chị Hiền bắt đầu câu chuyện. Quá trình thực hiện nhiệm vụ của mình, thấy nhiều bộ quần áo hay chăn màn, chiếu gối của bệnh nhân sứt nút, bung chỉ, rách tà nên sau giờ hành chính, chị Hiền thường nán lại để khâu quần áo, chăn gối cho bệnh nhân. Tuy nhiên, do số lượng áo quần, chăn gối bị hỏng hằng ngày khá lớn, không thể khâu tay xuể, chị Hiền nảy ra sáng kiến xin lãnh đạo trung tâm để sắm chiếc máy khâu đặt trong một góc nhỏ nơi làm việc. Có máy khâu hỗ trợ, chị Hiền tranh thủ thời gian rảnh sau ca làm hay thời gian ngoài giờ để đảm đương luôn việc sửa chữa quần áo, chăn gối cho người bệnh.

“Nhiệm vụ của chúng tôi là phục vụ bệnh nhân, do vậy, mỗi bệnh nhân đến trung tâm ngoài việc được điều trị chu đáo cần nhận được những bộ đồ tươm tất, chăn gối phẳng phiu, màn chiếu sạch sẽ... Với việc làm nhỏ của mình, tôi mong muốn sẽ góp phần làm hài lòng người bệnh mỗi khi đến trung tâm điều trị”, chị Hiền bộc bạch. Bên cạnh việc sửa chữa quần áo hằng ngày cho bệnh nhân, chị Hiền còn vận động những đồng nghiệp biết cắt may cùng phối hợp để may quần áo mới bổ sung cho bệnh nhân hằng năm. Bình quân mỗi năm chị Hiền may được khoảng 100 bộ quần áo mới phục vụ bệnh nhân đến điều trị tại trung tâm.

Ngoài sáng kiến sửa quần áo cho bệnh nhân, với vai trò là Tổ trưởng Tổ hộ lý, chị Hiền luôn thể hiện sự gương mẫu, chuẩn mực từ cuộc sống đời thường đến công tác, là tấm gương sáng cho đồng nghiệp noi theo. Ngót 20 năm theo nghề, đã không ít lần chị Hiền còn trả lại tài sản, tiền bạc mà bệnh nhân bỏ quên tại trung tâm. Trường hợp gần đây nhất là của một bệnh nhân điều trị tại Khoa Nội, sau khi xuất viện bỏ quên trong túi áo một số tiền khá lớn. Trong quá trình kiểm tra trước khi giặt giũ, chị Hiền phát hiện và thông báo để bệnh nhân đến nhận lại. Được nhận lại số tiền tưởng đã mất, bệnh nhân rất xúc động và bày tỏ sự cảm phục trước lòng của một nhân viên y tế.

Với nhân viên Trạm Y tế xã Cam Thành Hà Thị Mỹ Linh, việc học tập và làm theo Bác được chị vận dụng linh hoạt trong suốt quá trình công tác. Là một cán bộ dân số ở cơ sở, chị Linh luôn vận dụng sáng tạo các biện pháp tuyên truyền, vận động để người dân địa phương thực hiện tốt chính sách dân số- kế hoạch hóa gia đình. Chị Linh cho biết: “Để nâng cao chất lượng công tác tuyên truyền, tôi đã thực hiện phân chia đối tượng để lựa chọn phương pháp tuyên truyền phù hợp, mang lại hiệu quả. Đối với bà mẹ mang thai, tôi thường tập trung tuyên truyền về cách chăm sóc sức khỏe bà mẹ trẻ em, thực hiện sàng lọc trước và sau sinh; đối với những cặp vợ chồng sinh con một bề, chủ yếu tập trung tuyên truyền về vấn đề nâng cao chất lượng dân số, tình trạng và những hệ lụy của vấn đề mất cân bằng giới tính…

Nhờ phân chia đối tượng phù hợp nên hiệu quả tuyên truyền đem lại khá cao, tỉ lệ các cặp vợ chồng sinh con thứ 3 trên địa bàn xã Cam Thành giảm dần qua các năm. Bên cạnh đó, chất lượng dân số cũng được nâng lên rõ nét, gần 70% bà mẹ mang thai đã thực hiện sàng lọc trước sinh, tỉ lệ trẻ em suy dinh dưỡng giảm đáng kể”. Không chỉ làm tốt nhiệm vụ của mình, chị Linh còn là một tuyên truyền viên giỏi trong đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh trong ngành y. Trong hội thi kỹ năng giao tiếp, ứng xử ngành y tế được tổ chức năm 2019, chị Linh đã gây ấn tượng sâu sắc với ban giám khảo bởi khả năng tuyên truyền cuốn hút của mình, được ban giám khảo đánh giá cao, góp phần giúp đội thi của huyện Cam Lộ đạt giải cao trong hội thi. ...

Đến những chuyển biến mạnh mẽ học tập và làm theo Bác

Trao đổi về thực tế triển khai đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh tại đơn vị, Giám đốc Trung tâm Y tế Cam Lộ Nguyễn Quảng cho biết: “Chúng tôi quan điểm học tập ở Bác không phải học tập những vấn đề cao xa mà học ngay từ những việc làm cụ thể ở từng vị trí công tác. Đây chính là một trong những nội dung triển khai đem lại kết quả tốt, góp phần vào việc hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ tại trung tâm”.

Để đẩy mạnh học tập và làm theo Bác, hằng năm đơn vị đã xây dựng kế hoạch triển khai nhắc lại theo từng chuyên đề cụ thể để phù hợp với từng giai đoạn hoạt động và thực hiện nhiệm vụ chính trị của trung tâm. Đưa nội dung học tập và làm theo Bác trong việc phân tích, đánh giá chất lượng khoa, phòng, trạm y tế và cá nhân. Từng cán bộ, đảng viên tại đơn vị cũng xây dựng bản đăng ký làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh với đầy đủ các giải pháp thực hiện phù hợp với công việc, với khả năng từng người và mang lại hiệu quả cao. Bên cạnh đó, công tác thông tin, tuyên truyền về học tập và làm theo Bác cũng được đơn vị tích cực thực hiện thông qua việc xây dựng các bảng thông tin “Bệnh nhân đến đón tiếp niềm nở, bệnh nhân ở chăm sóc tận tình, bệnh nhân về dặn dò chu đáo”; “Lương y như từ mẫu”; “Khẩn trương, tình thương, trách nhiệm”…Các tổ chức Công đoàn, Đoàn Thanh niên cũng thường xuyên tổ chức học tập các chuyên đề liên quan đến học tập và làm theo Bác, đưa các nội dung chuyên đề vào sinh hoạt của tổ chức, phát hiện gương người tốt, việc tốt để kịp thời đề nghị biểu dương, khuyến khích và nhân rộng…

Cùng với đó, việc hoàn thiện chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp, thực hiện quy tắc ứng xử, kỹ năng giao tiếp, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh trong quá trình khám, chữa bệnh và chăm sóc bệnh nhân cũng được coi trọng. Các khoa, phòng, trạm y tế, cá nhân đã xây dựng hoàn thiện chuẩn mực đạo đức người cán bộ y tế với các tiêu chí cụ thể, sát chức năng, nhiệm vụ, ngắn gọn, dễ nhớ, dễ thực hiện và đánh giá việc thực hiện nhằm tạo sự chuyển biến mạnh mẽ, sâu rộng hơn về ý thức tự rèn luyện, tư dưỡng và hành động tích cực, nỗ lực học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh…

Đối với cá nhân, để học tập và làm theo Bác, mỗi công chức, viên chức tại Trung tâm Y tế Cam Lộ đã xây dựng kế hoạch và tự giác làm theo, báo cáo kết quả thực hiện theo từng giai đoạn quy định. Bên cạnh đó, đơn vị cũng tổ chức ký cam kết thực hiện đối với các khoa, phòng, trạm y tế, cá nhân gắn liền với nhiệm vụ cụ thể trên từng vị trí việc làm đang đảm nhận. Kết hợp chặt chẽ việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh với các cuộc vận động, phong trào thi đua như phong trào thi đua “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”; phong trào xây dựng cơ quan, đơn vị không khói thuốc lá; phong trào thi đua xây dựng cơ sở y tế xanh- sạch- đẹp… Nâng cao nhận thức và thái độ, tác phong, lề lối làm việc, hành vi ứng xử văn hóa của cán bộ, công chức, viên chức trong thực hiện nhiệm vụ, xây dựng niềm tin cho người dân với trung tâm.

“Chúng tôi xác định, học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh không phải thực hiện trong ngày một, ngày hai mà học tập và làm theo Bác phải theo suốt cuộc đời của những người làm trong ngành y tế. Việc vận dụng tấm gương đạo đức của Bác Hồ vào điều kiện thực tế để chăm sóc người bệnh chính là chìa khóa để tạo niềm tin nơi người bệnh. Thực hiện nội dung này cũng giúp uy tín của người cán bộ y tế đối với Nhân dân ngày một nâng lên”, Giám đốc Trung tâm Y tế Cam Lộ Nguyễn Quảng khẳng định.

Thanh Lê