Mặt trái của Internet

Theo Thông tư Liên tịch số 02/2005 ngày 14/7/2005 của Bộ Bưu Chính Viễn thông, Bộ Văn hoá Thông tin, Bộ Công an, Bộ Kế hoạch và đầu tư về quản lý đại lý Internet thì khách hàng dưới 14 tuổi vào quán Internet phải có người thành niên bảo lãnh và giám sát trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ đại lý. Tuy nhiên, trên thực tế, tại các cửa hàng kinh doanh dịch vụ Internet trên địa bàn tỉnh Quảng Trị, hầu hết đều không thấy em nhỏ nào đến sử dụng Internet có người lớn đi kèm. Còn đối với nghĩa vụ của các đại lý Internet phải lập sổ đăng ký sử dụng dịch vụ, trong đó thống kê đầy đủ, chi tiết thông tin về người sử dụng dịch vụ và người bảo lãnh cho người dưới 14 tuổi, bao gồm họ tên, địa chỉ thường trú, số CMND, hộ chiếu (đối với người nước ngoài)... nhưng hình như điều này cũng bị bỏ quên.

Lực lượng Công an kiểm tra hoạt động Internet trên địa bàn Đông Hà

Toàn tỉnh Quảng Trị có trên 200 cơ sở kinh doanh dịch vụ Internet. Theo khảo sát mới đây của ngành Bưu chính Viễn thông tỉnh, tại các điểm kinh doanh này, có tới 95% khách hàng sử dụng Internet... chỉ để chơi game và chát, chủ yếu tập trung vào đối tượng thanh, thiếu niên. Chúng tôi có mặt tại trục đường Hàm Nghi, Lê Lợi, Nguyễn Trãi, nơi có nhiều quán Internet của thị xã Đông Hà. Hầu như quán nào khách cũng ngồi kín máy. Đáng lưu ý là khách hàng chủ yếu là thanh thiếu niên, trong đó số trẻ em dưới 14 tuổi chiếm số lượng không nhỏ, chủ yếu là chơi game online và chát. Việc các em mê chat, game online thái quá đã khiến học lực giảm sút là một kết cục khó tránh khỏi. Nghiêm trọng hơn là một số em đã bỏ học để ngồi quán chát, chơi game, thậm chí có em còn trở thành “đạo chích” chỉ vì muốn có tiền để chat. Điều này đã gây ảnh hưởng lớn đến an ninh trật tự, gây bức xúc đối với các bậc phụ huynh. Mới đây một gia đình ở thị xã Quảng Trị vô cùng hốt hoảng khi đứa cháu gái đang học lớp 9 bỗng "biến mất" đến gần 1 tuần. Sau khi đi tìm khắp các quán Internet trên địa bàn, cả gia đình mới đưa được đứa bé về nhà. Hỏi ra mới biết, em đã theo bạn quen trên mạng... vào Huế chơi. Còn gia đình một bà mẹ ở phường 5, Đông Hà tá hoả lên khi thấy cậu con trai đang học lớp 11 trường PTTH Bán công Đông Hà được bạn bè đưa về bằng xe taxi trong trạng thái ngất xỉu, mặt tái xanh. Người bạn của con trai bà cho biết chơi game lâu quá nên bị ngất xỉu. Riêng đối với trường hợp một em trai 14 tuổi, học sinh lớp 8 trường THCS Cam Hiếu thì ảnh hưởng của chát, game online quả là đau lòng. Do mê chát nên suốt ngày em tụ tập cùng bạn bè ở quán Internet, bỏ bê cả việc học. Biết chuyện, gia đình khuyên nhủ nhưng đã có hành vi tiêu cực khi chọn cách tự sát. Còn đối với Nguyễn Thái Linh, sinh năm 1992, trú tại Tân Lập, Cam Tuyền Cam Lộ, chỉ vì mê chát mà Linh đã trở thành thủ phạm liên tiếp của 2 vụ trộm xảy ra tại trường tiểu học Nguyễn Thị Minh Khai, thị trấn Cam Lộ. Tác hại của việc mê game online, chát không chỉ dừng lại ở đó. Từ khi Internet tiến về làng, nhiều làng quê vốn yên ả bỗng thành xáo trộn. Trẻ em ở quê vốn chỉ biết chăn trâu, hái củi nay được tiếp cận với game, với chát nên bị mê hoặc. Bố mẹ suốt ngày làm lụng vất vả đã không ngờ rằng con cái của họ vốn hiền như đất nay lại bỏ học, suốt ngày theo chát, theo game. Gia đình mất tiền, hàng xóm mất cắp ... Cái quán Internet trở thành “tội đồ” của cả xóm. Sự phản đối dữ dội từ phía người dân khiến nhiều quán internet ở làng quê phải di dời đi nơi khác. Nhưng "cơn nghiện" chat, game trong số trẻ vẫn không thể một lúc đã dứt cơn. Chúng vẫn trốn học lên phố để chat, để chơi game... Mặc dù đại lý Internet công cộng trên địa bàn tỉnh hiện chưa nhiều, song đây là loại hình dịch vụ nhạy cảm, ứng dụng công nghệ cao, luôn thay đổi nên diễn biến sẽ phức tạp. Thanh thiếu niên sử dụng Internet vào mục đích tiêu khiển, truy cập vào các trang web không lành mạnh ngày càng gia tăng, ảnh hưởng nghiêm trọng đến an ninh trật tự địa phương, gây bức xúc trong quần chúng nhân dân. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng trên là do nhận thức pháp luật của các chủ đại lý Internet còn hạn chế; do sự thiếu quan tâm và buông lỏng quản lý của các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ truy cập Internet, các doanh nghiệp chưa tiến hành thẩm định các điều kiện của người xin làm đại lý trước khi ký kết hợp đồng nên hầu hết các đại lý thiếu rất nhiều điều kiện kinh doanh theo quy định của thông tư liên tịch 02, chưa thực sự quan tâm tới việc chăm sóc khách hàng và hỗ trợ các đại lý trong việc cài đặt phần mềm quản lý đại lý của VDC. Một số đại lý Internet sử dụng dịch vụ của Viettel thì không có phần mềm quản lý... Thiết nghĩ, để tránh tình trạng khách hàng sử dụng Internet công cộng sa vào những trò tiêu khiển vô bổ, nhất là những ngày hè sắp tới, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet cần sớm có biện pháp ngăn chặn kịp thời, cần thường xuyên tăng cường tổ chức giáo dục, tuyên truyền phổ biến pháp luật trong lĩnh vực kinh doanh Internet, kiểm tra, giám sát việc thực hiện hợp đồng của các đại lý; kiên quyết chấm dứt hợp đồng đối với những đối tượng vi phạm pháp luật. Các cơ quan quản lý Nhà nước cần thường xuyên tăng cường phối hợp công tác thanh tra, kiểm tra, có biện pháp chấn chỉnh và xử lý nghiêm đối với các đại lý vi phạm. Bài, ảnh: Hồng Nhung