Ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số, nhiều tiện ích cho người dân


Ngày cập nhật: 27/11/2020 06:24:56

(QTO) - Vừa qua, Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam đã tổ chức lễ công bố trực tuyến ứng dụng VssID - BHXH số nhằm phục vụ tốt hơn nữa người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN). Để hiểu rõ hơn về hiệu quả của ứng dụng này, phóng viên Báo Quảng Trị có cuộc phỏng vấn ông Trần Văn Thao, Phó Giám đốc BHXH tỉnh.

 

- Thưa ông, xin ông cho biết ứng dụng VssID - BHXH số là gì và tính năng của ứng dụng này ?

 

- Ứng dụng VssID - BHXH số của BHXH Việt Nam trên nền tảng thiết bị di động đã được công bố đưa vào hoạt động trong tháng 11/2020. Việc triển khai ứng dụng VssID - BHXH số là một bước đi quan trọng, thúc đẩy mạnh mẽ quá trình chuyển đổi số của ngành BHXH Việt Nam theo tinh thần chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, góp phần thực hiện những nhiệm vụ của Nghị quyết số 28 -NQ/TW của Ban Chấp hành Trung ương khóa XII về Cải cách chính sách BHXH.

 

Ứng dụng VssID - BHXH số hiện cung cấp các tiện ích, thông tin thiết yếu như: Theo dõi quá trình tham gia, lịch sử thụ hưởng các chế độ, chính sách BHXH, BHYT; tra cứu các thông tin về mã số BHXH, cơ quan BHXH, cơ sở khám chữa bệnh BHYT và các điểm thu, đại lý thu BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình; dịch vụ hỗ trợ 24/7.

 

Sử dụng ứng dụng này, người dùng còn có thể thực hiện vai trò giám sát nghĩa vụ đóng BHXH, BHYT, BHTN cho người lao động của người sử dụng lao động, góp phần công khai, minh bạch thông tin và hạn chế tình trạng nợ đóng, trốn đóng BHXH, BHYT, BHTN cho người lao động của các đơn vị, doanh nghiệp. Đồng thời, ứng dụng VssID - BHXH số còn là một kênh truyền thông trực tiếp đến người sử dụng, cung cấp đầy đủ, kịp thời các thông tin về chính sách BHXH, BHYT, BHTN để người sử dụng thấy được giá trị nhân văn của các chính sách an sinh của Đảng và Nhà nước.

 

- Ông có thể chia sẻ rõ hơn về việc cung cấp các thông tin thiết yếu liên quan đến quá trình đóng, hưởng BHXH, BHYT, BHTN khi sử dụng ứng dụng VssID - BHXH số để người sử dụng biết được quá trình tham gia và quyền lợi đã được thụ hưởng của mình như thế nào?

 

- Ứng dụng này sẽ cung cấp và hỗ trợ thông tin về thẻ BHYT, quá trình tham gia BHXH, BHTN, bảo hiểm tai nạn lao động - bệnh nghề nghiệp, BHYT; thông tin hưởng các chế độ một lần như ốm đau, thai sản, tai nạn lao động - bệnh nghề nghiệp; sổ khám chữa bệnh cung cấp lịch sử khám chữa bệnh (KCB) BHYT của người tham gia từ năm 2017, thời điểm BHXH Việt Nam và các cơ sở KCB BHYT chính thức liên thông dữ liệu KCB BHYT của người tham gia trên hệ thống thông tin giám định BHYT đến nay…

 

Người dùng sử dụng ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số - Ảnh: B.B​

 

Tiện ích tra cứu mã số BHXH, cơ quan BHXH, cơ sở ký hợp đồng KCB BHYT; cơ sở KCB cấp giấy nghỉ hưởng chế độ BHXH, đơn vị tham gia BHXH, điểm thu, đại lý thu BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình. Hỗ trợ tư vấn trực tuyến 24/7 gồm trả lời tự động - Chatbot, tổng đài hỗ trợ 1900.9068, email, câu hỏi thường gặp để kịp thời giải đáp, tư vấn, hỗ trợ các câu hỏi, băn khoăn, thắc mắc về BHXH, BHYT, BHTN cho người dân. Hướng tới tích hợp tiện ích thẻ BHYT, sổ BHXH điện tử thay thế sổ và thẻ giấy; dịch vụ công; thanh toán trực tuyến... trong thời gian tới.

 

- Để đăng nhập và sử dụng các chức năng, tiện ích của ứng dụng, người dùng cài đặt ứng dụng này như thế nào?

 

- Ứng dụng VssID - BHXH số hoạt động trên các loại điện thoại thông minh, máy tính bảng sử dụng hệ điều hành Android 4.1 hoặc IOS 9.0 trở lên. Người dùng có thể truy cập vào hai kho ứng dụng này và thực hiện tìm kiếm với từ khóa “VssID” thực hiện các bước tải và cài đặt tương tự như các ứng dụng khác. Để đăng nhập và sử dụng các chức năng, tiện ích của ứng dụng, người dùng cần đăng ký tài khoản giao dịch điện tử với cơ quan BHXH.

 

Để đăng ký tài khoản giao dịch điện tử với cơ quan BHXH, người dùng truy vào cập đường dẫn https:// dichvucong.baohiemxahoi. gov.vn/#/dang-ky và làm theo hướng dẫn. Lưu ý ghi đúng số điện thoại để xác nhận thông tin đăng ký và mã OTP cho các giao dịch sau này.

 

Sau khi tiến hành đăng ký tài khoản giao dịch điện tử online, người dùng tiến hành in tờ khai (ký và ghi rõ họ tên), nộp tờ khai tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ của cơ quan BHXH (đơn vị người dùng đã lựa chọn khi đăng ký trong tờ khai); xuất trình CMND/thẻ căn cước công dân/hộ chiếu để xác minh thông tin.

 

Trường hợp hồ sơ hợp lệ, hệ thống thực hiện cấp và kích hoạt tài khoản cá nhân sử dụng giao dịch điện tử với cơ quan BHXH. Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam gửi thông báo chấp thuận kèm thông tin về tài khoản giao dịch BHXH điện tử vào địa chỉ thư điện tử (nếu có) và gửi tin nhắn tới số điện thoại đã được đăng ký sau khi nhận đủ hồ sơ đăng ký. Cá nhân có trách nhiệm đổi mật khẩu tài khoản đã được cấp lần đầu và thay đổi mật khẩu ít nhất 6 tháng một lần để đảm bảo an toàn, bảo mật.

 

Trường hợp hồ sơ không hợp lệ, Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam gửi thông báo về việc không chấp nhận đăng ký sử dụng phương thức giao dịch điện tử vào địa chỉ thư điện tử (nếu có) và gửi tin nhắn tới số điện thoại đã đăng ký sau khi nhận được hồ sơ cung cấp lý do không chấp thuận hồ sơ. Cá nhân căn cứ thông báo này để hoàn chỉnh thông tin đăng ký.

 

- Bảo mật thông tin của người tham gia khi sử dụng ứng dụng này được quy định như thế nào, thưa ông?

 

- Ứng dụng này sẽ cung cấp các thông tin cá nhân như: Thông tin về thẻ BHYT; quá trình tham gia, thụ hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN; lịch sử KCB BHYT... những thông tin này có tính bảo mật cao chỉ có chủ tài khoản mới có thể tra cứu, khai thác các dữ liệu tham gia BHXH, BHYT, BHTN của bản thân. Do đó việc sử dụng ứng dụng trên, yêu cầu bắt buộc người dùng phải có tài khoản giao dịch điện tử với cơ quan BHXH (được xác thực tương tự như khi đăng ký sử dụng tài khoản internet banking với ngân hàng) là để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.

 

- Thưa ông, thực hiện Nghị quyết số 28-NQ/TW của Ban Chấp hành Trung ương khóa XII về Cải cách chính sách BHXH, hướng tới sự hài lòng của người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, BHTN, BHXH tỉnh đã triển khai như thế nào để đưa vào sử dụng ứng dụng VssID - BHXH số trên hai kho ứng dụng Google Play - hệ điều hành Android và AppStore - hệ điều hành IOS?

 

- BHXH tỉnh đã tích cực chuẩn bị thực hiện nhiều giải pháp, cụ thể như: Phối hợp với các cơ quan truyền thông đại chúng tại địa phương cung cấp kịp thời thông tin, tiện ích của ứng dụng VssID - BHXH số đến với các đơn vị, tổ chức, doanh nghiệp và người lao động; chỉ đạo Phòng Công nghệ thông tin chủ động phối hợp với Trung tâm Công nghệ thông tin - BHXH Việt Nam tập trung kiểm tra đường truyền, mạng, phần mềm và các thiết bị công nghệ liên quan bảo đảm hoạt động thông suốt; Phòng Truyền thông - Phát triển đối tượng phối hợp BHXH cấp huyện triển khai hướng dẫn cách đăng nhập và đăng ký sử dụng ứng dụng, mỗi viên chức, người lao động của cơ quan BHXH tỉnh sẽ là “tuyên truyền viên” qua mạng xã hội: Zalo, facebook, websie của BHXH tỉnh Quảng Trị.

 

Thời gian tới, ngành sẽ tiếp tục nghiên cứu và triển khai tích hợp các dịch vụ công, tiện ích thanh toán trực tuyến dành cho cá nhân trên ứng dụng để đảm bảo người dân có thể thực hiện các giao dịch với cơ quan BHXH tại bất cứ đâu và bất kỳ lúc nào. Qua đó, góp phần xây dựng hình ảnh ngành BHXH hiện đại, chuyên nghiệp, vì sự hài lòng của tổ chức và cá nhân.

 

- Xin cảm ơn ông!

 

Bảo Bình (thực hiện)

 Liên hệ - Góp ý  Quay lại!

Bình luận của bạn:

Bình luận bạn đọc (0)

CÁC TIN KHÁC


Trực tuyến





103655035
izmir escort bayan izmir escort bayan